部分App自动续费“坑人套路”多:悄没声就把你钱扣了
有的App绑定自动续费服务后,会在下一服务计费周期开始前几天,扣除下一计费周期的会费,而且消费者无法退款。更有甚者,有的App已经下架,扣费却不停。家住河南的宋女士年初通过短视频平台推广链接下载了名为“swagie”的相机软件。“下载软件后显示需付费48元才能使用,但付费进去后居然无法使用,之后我就把它卸载了...
锐评丨一到“爽点”就收费?微短剧别再演“加钱”戏码
据报道,有的微短剧未标明看完全剧需要多少钱,剧情一到“爽点”便戛然而止,诱导用户反复充值;有的在开通会员页面夹带自动续费条款,用户月月被扣钱却浑然不觉;有的充值页面上用小字标着“一经购买不得退换”,用户稀里糊涂地上了当,只能认栽;有的在用户充值后,内容缩水、剧集变短,甚至随意下架,毫无诚信...
页面默认勾选、扣款前不提醒 APP自动续费乱象频发
然后每次扣费的时候不再另行通知,而且关闭自动续费的设置也非常隐蔽,不管消费者在不在使用,需不需要这样的服务,都一直自动扣费,哪怕消费者卸载了,也同样照常扣费,类似行为严重损害了消费者的知情权、选择权和财产安全权。
不用担心被扣钱了!深圳新规即将出台:App不能默认自动续费
第二,即使消费者主动选择了「自动续费」,平台和服务提供商也必须在正式开通前,以清晰易懂的形式告知续费、扣费的方式以及金额等信息,不仅能让消费者更全面地了解购买服务的支付细节,实质上也能减少因为信息不对称而引起的纠纷。免费体验,自动费,图/蜻蜓、QQ音乐和优酷第三,当消费者面对「自动续费」关闭...
APP自动续费乱象:有人被自动扣款4年,支出近千元
事实上,除了扣款前没有显著提醒,消费者对自动续费的不满还因为难以找到退订入口、退费成本高等。李女士直言,虽然最终成功退回一部分费用,但找退订入口、与客服沟通的过程占用了她二三个小时的时间。今年全国两会期间,有政协委员建议取消强制自动续费,由用户自主选择是否自动续费。此外,应用商店和平台还要增强审核责任意识...
...爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都还在扣钱
投诉内容主要集中在自动续费方面(www.e993.com)2024年9月17日。有投诉人表示,其在爱奇艺充了会员,有自动续费的,应该是要前五天前发信息,但是没有看到,然后去问客服,客服一直不退款,提皮球让留电话,怎么怎么样的。还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通...
嘀嗒出行和支付宝联合收割,我还以为这是新型诈骗
仔细查看支付宝里、签约自动续费的功能,仔细看看每个月都从支付宝扣钱的项目。但是有些扣费项目你甚至都不知道。一定要认真查看开通“免密支付/自动扣款”的项目,能关掉的全关掉。比如:我实在没想到只是打开嘀嗒出行约个车,结果就被支付宝莫名其妙扣费,还在支付宝上签约了每个月都扣款68元。幸亏我还知道主动...
关闭自动续费还被扣钱?千万记得这一步!
关了自动续费还被扣钱原来少做这一步近日有网友分享,2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。在充值前,为了防止忘记,该用户开通季度会员后没几分钟,就在网盘上关闭了自动续费,并在随后跳转的苹果手机的“设置”中取消...
强制取消“自动”扣钱!7月1日起实施!
“我要压缩一个PDF文件,就在网上找了一个在线免费压缩PDF的网站,结果压缩完让充值‘会员’才能下载,虽然只需要1块钱,但是它需要开启自动续费功能,当时我忙着给老师做事忘了关闭自动续费功能,结果七天后扣了我将近40块钱。”有消费者向记者分享了自己被自动续费的经历。
自动“扣钱”惹众怒,国家出手整治了
“我要压缩一个PDF文件,就在网上找了一个在线免费压缩PDF的网站,结果压缩完让充值‘会员’才能下载,虽然只需要1块钱,但是它需要开启自动续费功能,当时我忙着给老师做事忘了关闭自动续费功能,结果七天后扣了我将近40块钱。”有消费者分享了自己被自动续费的经历。