快递业备战史上最长双11:如何做到“上午下单,下午送达”
“今年我们通过增设快递柜和代收点等多措并举的方式,进一步提升末端派送网络的密度,在缓解旺季期间快递员派送压力同时,也为消费者提供了更加灵活、便捷的取件方式。”韵达广佛中公司负责人说。不仅是城市,驿站、快递柜进村的步伐也在加快。据中通快递介绍,中通在湖北省大冶市高河村投用了新一批智能快递柜,可为村民...
快递满意度调查!极兔速递垫底
选择“快递员主动联系收件人是送货上门还是放置第三方代收点”占总样本数据48%。03.“三通一达”满意度接近,极兔速递满意度最低。半数以上消费者介意快递员未经同意就将快递放置第三方代收点。最不满意的快递公司调查数据中:3348人选择了“极兔”,数量最多,占总样本数据30%;“三通一达”(中通、圆通、申通...
调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”
调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...
无人车加入派送 境外包邮区扩容
02为提升产能和分拣效率,多家快递企业加快设备升级,如中通快递义乌转运中心新增交叉带分拣机等。03同时,物流企业加大末端派送网络布局与升级,如韵达广佛中公司增设门店驿站,中通快递在湖北省大冶市高河村投用智能快递柜。04除此之外,菜鸟加大仓储及基础运力建设,双11期间实现多仓发货,保障境外消费者按时收货。05京东...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
“可以从技术方面入手,加强智能语音服务,通过智能客服通话等多种方式确认快递的配送形式。”山东某电商公司张经理告诉记者,同时,各电商平台也可以在用户下单时标注快递投递选择,由用户自行选择送货上门、快递柜、代收点等,最终提供完整的配送服务。有关部门也表示,对于群众较关心的“未经允许投递”问题,用户可以要求...
双11,电商平台延续“卷”低价 - 西宁晚报·数字报刊
10月,据媒体报道,淘宝、京东的物流合作也已走向“和解”(www.e993.com)2024年10月22日。淘宝天猫将正式接入京东物流,为平台商家的物流选择和存货管理提供便利。同时,京东快递可接入菜鸟速递系统,入驻菜鸟驿站将其作为代收点。“平台互联互通成为2024年双11的一大显著特点。”网经社电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示,淘宝与微信支付的打通,标...
快递新规后,是加盟与直营模式的较量
本身代收点方式是新规重点关注的对象,菜鸟门店数量说不准也会有所降低。但长期看,这有利于其打开新的增长市场。毕竟菜鸟也在努力提升服务质量,菜鸟物流对媒体记者曾表示,“派前电联、送货上门”是公司一直坚持的标准服务,并推出星级快递员激励。如若菜鸟一味的靠快递低价及加盟费竞争,其势必会卷入低价、服务差与低...
快递新政,京东躺赢
快递新政可以让企业清醒面对“被自己打下来”的价格,停止只卷价格的负性竞争,在痛定思痛后寻求更健康更良性的经营策略。另一方面,快递公司之外,快递新政的实施对物流末端的快递驿站等代收点的运营模式也构成了实质性的挑战。新规定中非知情不能“代取”的变化,直接影响了驿站的业务量和运营效率。原本依赖于大量快...
快递新规,一场加盟与直营的较量
本身代收点方式是新规重点关注的对象,菜鸟门店数量说不准也会有所降低。但长期看,这有利于其打开新的增长市场。毕竟菜鸟也在努力提升服务质量,菜鸟物流对媒体记者曾表示,“派前电联、送货上门”是公司一直坚持的标准服务,并推出星级快递员激励。如若菜鸟一味的靠快递低价及加盟费竞争,其势必会卷入低价、服务差与低...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
但快递新规出台后,如果都需要打电话问是否送货上门,快递就很难按时送完。另一位快递员则向小巴算了一笔账。“一天三百多单,我平时都送的是公司件,送货上门到公司,一单赚1块钱。”虽然他每天单量不高,但送的是公司件,每次上门送的件数多,也没有代收点抽成,所以整体收入还不错。