饿了么骑手公益激励体系再升级,第七届蓝骑士节上98位“社区侠”获...

同时,面向骑手出行,饿了么做好骑手车电综合服务,换电平台加大补贴,截至目前,已服务超900万人次,让更多蓝骑士用上“绿电”。今年在上海启用的多个骑士公寓保障性租赁住房项目,为蓝骑士带来住宿、用餐、运动、休闲、充换电等一站式生活服务。包括上海普陀区和欣公寓、乐居193,上海闵行区中航公寓,上海金山区“鑫阵地...

骑手过度跑单将强制下线?美团、饿了么回应

炒股第一步,先开个股票账户12月17日,一张网传的《关于骑手过度跑单强制下线的通知》引发关注。根据《通知》,平台将对每日累计跑单时长较长的骑手发送弹窗提示,要求骑手休息后再继续跑单;对于累计跑单时长过长的骑手进行强制下线,次日可正常跑单。对此,美团相关负责人回应表示,美团正听取包括骑手在内的各方声音,...

网传骑手过度跑单将被平台强制下线,美团、饿了么回应

当骑手APP检测到骑手工作时间过长时,起初会提示骑手休息,如果骑手没有理会,最终会强制骑手下线并休息。据美团相关负责人介绍,美团正听取包括骑手在内的各方声音,持续探索完善骑手防疲劳机制。另外,据饿了么方面消息,饿了么已于今年8月在全国上线骑手休息措施,如果骑手连续跑单时长较长,会触发建议休息的弹窗提醒;如...

浙大老师体验“无声外卖”:饿了么无障碍沟通功能助力“无声骑手...

“数字化赋能可以提升骑手表现。”袁哲说，为了有效缓解听障骑手在配送过程中遇到的沟通障碍，饿了么采取了创新的数字化赋能策略。他特别提到上述一键智能外呼功能。这一功能允许听障骑手通过应用程序发起电话沟通，发出的声音自然又清晰，向消费者介绍情况，并且用语音对消费者做出提醒，从而提高与消费者的沟通效率和质量。

用技术打破沉默:浙江大学老师调研饿了么如何助力“无声骑手”平等...

“数字化赋能可以提升骑手表现。”袁哲说,为了有效缓解听障骑手在配送过程中遇到的沟通障碍,饿了么采取了创新的数字化赋能策略。他特别提到上述一键智能外呼功能。这一功能允许听障骑手通过应用程序发起电话沟通,发出的声音自然又清晰,向消费者介绍情况,并且用语音对消费者做出提醒,从而提高与消费者的沟通效率和质量。研...

“碰一下”3秒进小区,饿了么联合支付宝、绿城服务解决骑手进门难...

此次通过和支付宝、饿了么合作，在原来独立的访客码上的再升级，双方数字对接、技术配合，不仅解决了通行效率的问题，还同步兼顾物业管理秩序、业主消费体验和骑手便捷配送等多方需求(www.e993.com)2024年12月19日。技术上的点对点，也是服务群体的“心对心”。绿城服务将持续携手更多外协方，为和美善意的最后一百米、为更好的业主服务而努力。蚂蚁...

外滩地标内有了骑手专属空间,BFC联手饿了么开设“蓝骑士驿站”

10月23日,BFC外滩金融中心携手饿了么共同打造的“蓝骑士驿站”正式启用,这是上海商业体中落地的第一个外卖骑手休息站。驿站将面向所有平台的骑手开放,未来每天早十点到晚十点免费提供休息场地及水食补给,为骑手送上关怀,也为城市传递温度。五脏俱全的“外滩小家”...

饿了么无声骑士关怀项目获“2024金钥匙年度最佳解决方案”

其中,用户下单后会收到推送通知,告知接单骑手是沟通障碍骑士;在饿了么app首页履约卡、派送地图页和联系骑手页面,都会明确向用户提示骑手情况,建议使用在线联系,避免误解,让互动沟通更加顺畅;在商家端,沟通更方便。通过醒目提示让商家做好提前预期外,还会提供站长、调度员电话,以备不时之需,骑手取餐也更便捷;在...

40位北京应急“社区侠”来了 饿了么联合北京多部门开展蓝骑士急救...

如何低门槛投资美股?北京应急“社区侠”来了。11月21日,北京市外卖骑手安全素质和急救能力提升培训活动举行,经过理论、技能培训,40位饿了么蓝骑士参与“心脏拯救者”认证,正在成为社区应急的一支专业志愿力量。面向骑手,当天的活动上,北京警察学院教官开展了交通安全培训,北京市急救中心进行急救知识理论培训和急救知识...

外卖骑手超时工作观察:每天工作十四五个小时成常态,该设置最长...

在固定排班之外,外卖员可自由安排。而小王每天固定工作时间是早上7点到晚上10点,有时会在晚上10点后再跑几个小时饿了么众包。晚上10点后专送单量减少,同一平台不支持既做外包又做专送,所以小王和很多专送外卖员会在晚上转为另一平台的众包骑手。小王说,他们之所以要在排班之外继续工作,一是阶梯制的单价规则,...