...市市场监管领域2024年度“一业一查”部门联合抽查工作计划的通知

鄂州市市场监管领域2024年度“一业一查”部门联合抽查工作计划为深入推进部门联合“双随机、一公开”监管,高效统筹监管执法资源,持续提升协同监管能力,切实减轻企业负担,根据《省人民政府关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》,结合《湖北省市场监管领域部门联合抽查事项清单(第二版)》,制...

重庆三峡银行:丰富宣教举措 推动金融消保工作上台阶

“董事长作为董事会消费者权益保护委员会主任委员,在行内带头讲消保、抓消保,引领全行员工树立‘全员消保’意识。”张磊介绍称,同时,强化员工消费者权益保护工作素质培养,广泛开展各层级消保培训,尤其重视加强一线员工消保能力提升,让消保知识成为员工必备的“基本功”。消费投诉管控方面,重庆三峡银行通过建立健全投...

关于印发六安市市场监管系统2024年法治宣传教育工作计划(普法责任...

为深入学习贯彻习近平法治思想,全面学习贯彻落实党的二十大精神,认真落实“八五”普法规划,进一步增强全市市场监管人员的法治意识,提高依法行政水平和能力,市局制定了《六安市市场监管系统2024年法治宣传教育工作计划(普法责任清单)》,现印发给你们,并提出以下要求,请一并贯彻执行。一、加强组织领导全市各级市场监管部...

深圳市市场监督管理局2023年工作总结和2024年工作计划

经局党组研究决定,明确2024年为全市市场监管系统的作风提升年,并以此为主线,以强基工程为抓手,一体推进党的建设、作风建设、业务建设、干部队伍建设再上新台阶;将“讲政治、转作风、强监管、保安全、促发展、惠民生”的工作要求贯彻始终,聚焦赋能产业发展、激发市场活力、扩大消费需求、深化改革创新、统筹发展安全、强...

瑞众人寿保险有限责任公司内蒙古分公司2024年消保推动六项规划

2024年,预计在全区坚持至少每月度开展一次消保/投诉工作分析会议,每季度消保工作总结会议及半年度和全年度的总结分析会议。全区开展消保审查认证工作,增加约20人的专业认证资格,提升消保专员的基础专业知识,确保消保服务到位。二是大力开展培训。结合公司实际业务和员工岗位需求,瑞众保险内蒙古分公司制定培训计划,...

金融消保在身边 数禾科技构建严密消保防线

在《管理办法》的指导下,数禾科技逐步完善消保机制,构建了一套严谨高效的消费者保护体系,包括投诉处理机制、内部教育培训机制以及内部考核审计在内的多项工作机制,以确保消保工作的全方位落实(www.e993.com)2024年11月19日。数禾科技更为重视直面客户部门的消保工作,并赋予客户服务部主导角色,负责统筹、协调、监督、指导消保工作具体落地。

保险业构建“大消保”格局 百家险企入场行动

国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局(以下简称“金融监管总局消保局”)作为统筹金融消保工作的职能部门,提出了以构建金融消保新机制,建设“大消保”工作体系为工作重点,推动金融消保工作迈上新台阶。《中国经营报》记者采访获悉,今年监管统筹开展的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动主题口号为“金融消保...

【长沙晚报】金融为民践初心 消保先行显温情——专访民生银行长沙...

常震:中国民生银行长沙分行将始终坚持以人民为中心的消保理念,践行金融政治性、人民性,高度重视消费者权益保护工作,通过健全体制机制、规范经营行为、加强投诉管理、提升宣教成效、完善内部管控等举措,推进消保各项工作全面、深入、有序开展,努力打造有温度的金融消保文化。

湖南人保寿险:守护消费者权益 传递保险温度

2024年，人保寿险湖南省分公司将践行“人民保险，服务人民”的企业宗旨，继续强化消费者权益保护工作，推进公司高质量发展。根据制定的2024年度消保工作计划，公司将细化消保工作要点和任务清单，推进消保工作落实落细。有针对性地制定培训计划，进一步巩固全员学消保、懂消保、重消保、会消保的工作氛围。公司还计划将...

国家金融监督管理总局襄阳监管分局2023年消费者权益保护工作报告

常态化坚持落实每周调解案例分析会议制度和每月全员撰写案例分析制度,在实践中提升员工专业度和调解技能。按照“德、能、勤、绩、廉”要求,着力锻造一支纪律严明、作风精良、业务过硬的专业队伍,确保金融消保调解中心不断朝着高质量方向发展。六、下一步工作计划...