王雪老师《商业银行大堂经理服务与营销训练》

实践式教学：训练中穿插现场参观、营业大厅现场操作指导等内容，强化大堂服务标准流程的操作和实践；职业指导：根据客户需要，可实行远程职业指导，作为现场授课方式的补充和递进。课程时间：1天，6小时/天授课对象：商业银行大堂经理，小班制(40人以内，训练式教学)课程特色：实用性强，大量银行柜面案例。课程大纲：第...

霍学文:将打造“人工智能驱动的商业银行”作为换道超车的重大机遇

工作总结、会议纪要、通知撰写、代码生成、代码注释等基础应用场景;面向理财经理、大堂经理、客户经理、综合柜员、远程客服等岗位角色,部署“北银投顾”“财报助手”“运营助手”“智能客服”“京客图谱”“数币银行”“京行研究”等问答机器

北京银行年报出炉,平庸的成绩如何支撑科技野心?|钛媒体金融

引入多种主流开源大模型;形成宣传文案、智能周报、文章翻译、工作总结、会议纪要、通知撰写、代码生成、代码注释等基础应用场景;面向理财经理、大堂经理、客户经理、综合柜员、远程客服等岗位角色,部署“北银投顾”“财报助手”“运营助手”“智能客服”“京客图谱”“数币银行”“京行研究”等问答机器人,大幅提升...

工行工业街支行狠抓厅堂助力提升网点服务水平

强化网点人员服务意识。该行规定客户到店后，大堂经理必须主动询问客户需要办理什么业务，对于可以在自助设备及ATM办理的客户必须尽早引流。另一方面，该行还积极推广手机银行、网上银行等电子渠道，引导客户通过线上渠道办理业务。强化网点预约取号业务推广。该行告诉客户通过手机银行提前预约取号功能，合理查看、安排自己的...

沛县农商银行召开2018年度工作总结与表彰大会

1月28日,沛县农商银行隆重召开2018年度总结会议与表彰大会,全行600余名员工参加了会议。全体干部职工通过观看《2018年度经营工作》专题片回顾了过去一年的工作,对在2018年度经营工作中涌现出的各项先进单位、先进个人、金牌客户经理、清收能手、优秀大堂经理等进行了表彰。黄国锋董事长发表了热情洋溢、鼓舞人心的新春致辞...

沧州市政府新闻办举行沧州市地方金融监管局巩固金融人才提质计划...

做好工作总结和成效评估”多方面做好各项工作,计划实施取得明显成效,带动全市金融系统人力资源统计、人才专题调研、人才工作制度建设、人才队伍整体素质、典型人才选树等方面均取得长足发展,创新打造出了金融人才工作体系化经验,《河北金融动态》(2023年第3期)刊发了《沧州市打造金融人才工作典型示范》信息,沧州市金融...

建行阳城支行支付清算系统宣传工作总结

建行阳城支行支付清算系统宣传工作总结为强化金融消费者安全意识,大力宣传人民银行支付清算系统安全、稳定、快捷的特点,建设银行阳城支行开展了支付清算宣传系列活动,开展情况总结如下:其一,阳城支行在大厅设立“支付清算宣传月”专栏。安排大堂经理专门为来行客户介绍银行卡个人信息安全保护、金融Ic卡的使用方法和注意事项,...

四川银行内江分行招聘正在火热进行中!超10个优质岗位等你来!

1.负责落实分行综合经营计划,进行分行综合经营形势分析等相关工作。2.负责制定财务资源配置方案、经营绩效考核方案、辖内定价转授权方案并组织实施。3.负责执行分行财务预算管理,在授权范围内做好财务支出预算审核及分析。4.负责制定分行专项激励方案及专项营销活动方案等,合理配置财务资源。

ChatGPT引导的银行营销趋势变革

可以在手机上成为语音助手、可以在汽车上成为导航、可以在工厂里成为工程师的绘图员、可以在医院里成为医生的护士等等。在银行里,可以成为客户经理的金融顾问。展现形式更是因为接入的渠道不同而变得丰富多彩,比如:银行的大堂经理机器人,才真的能说人话。

东营农商银行朝阳支行:“小厅堂”展现“大作为”

晨夕会——每日复盘总结流程不能少每日晨会,指定好今日的工作计划:每个人具体要干的工作,要完成的任务,要达成的目标;每日夕会,进行工作总结,每名员工都要汇报今日工作,存款、银行卡、手机银行、聚合支付等业务的营销情况。将每天的工作数据化,做到“一日一统计、一周一统计”,建立工作台账,为后续的分岗管户打下...