沭阳农商银行疏堵结合 推动金融消保工作

三是推行滚动性整治。建立健全风险预警、线索收集、苗头排查、问题整治等工作机制,态度坚决持续抓好违反金融消保规定的行为。针对代销业务激增的实际情况,下发合规操作提示,推动规范“双录”、透明操作,向客户讲清责任、收益与风险,让客户明明白白消费。针对存量矛盾问题,高度关注矛盾突出的重点领域、重点群体,深入排查涉...

兴业银行济南分行:以培训夯实管理根基,打造“温暖消保”金字招牌

培训的成功举办,进一步夯实了消保工作管理根基。下一步,兴业银行济南分行将从满足金融消费者实际需求出发,从流程制度、产品设计、文明服务等方面优化服务,不断提高消保工作能力和水平,不断丰富新时代消费者权益保护工作内涵,共同推动金融行业的健康发展。(大众新闻记者董卿)...

全省金融机构高管人员消保信访工作培训暨行业交流会举行

全省金融机构高管人员消保信访工作培训暨行业交流会举行甘肃经济日报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者苏海琴)11月15日,在国家金融监督管理总局甘肃监管局、中国证券监督管理委员会甘肃监管局指导下,甘肃省银行业协会、甘肃省保险行业协会、甘肃证券期货业协会联合举办了全省金融机构高管人员消保信访工作培训暨行业交流会。

中信银行多措并举 积极提升消保工作质效

2024年9月,中信银行积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会的号召,在全国各地组织开展“金融教育宣传月”活动,向社会公众传递金融为民正能量,提升消费者金融素养,持续强化金融消费者权益保护工作。消保县域行,打通金融教育最后一公里中信银行建立以县域网点、乡村教育基地、驻村服务点为主的宣...

广发银行东莞分行多措并举 推进金融消保工作高质量发展

在机制方面,广发银行东莞分行持续健全消费者权益保护工作组织管理体系,成立消费者权益保护专职部门,设置独立消保管理团队,高效对接消费者权益保护各项工作。同时,广发银行东莞分行持续完善社会服务体系,拓宽社保志愿服务渠道,依托“社银合作”示范点的建设,建立由分行行长带领的志愿者服务队,以支行网点为服务阵地,成立47支...

上海华瑞银行打造特色消保工程 将“人民金融”落到实处

上海华瑞银行消保宣讲进社区、进校园用心创造,智慧服务,主动担当,消保为民(www.e993.com)2024年11月23日。下阶段,华瑞银行将牢固“以人民为中心”的发展思想不动摇,紧紧围绕金融消费者关心的重点问题,不断提高消保工作质量和水平,持续为广大金融消费者提供优质、规范、高效的金融服务,全面提升人民群众在金融领域的获得感、幸福感、安全感,切实保护...

邮储银行泰安市分行岱岳支行扎实开展金融消费者权益保护工作

鲁网10月28日讯邮储银行泰安市分行岱岳支行多措并举、注重实效，不断提升消费者权益保护工作水平，切实守护金融消费者合法权益。健全管理体系，筑牢“守护网”岱岳区支行党支部全面贯彻新发展理念，不断提高政治站位，通过完善组织架构、夯实机制建设、优化消保工作流程等基础工作，持续加强穿透管理，进一步压实了行内各...

驻马店农商银行系统优化消保环境 助推业务发展

本报讯（记者李小龙通讯员吴红梅）连日来，驻马店农商银行系统将提升消费者权益保护工作作为打造金融服务品牌的有效手段，不断加强服务标准化和业务流程化建设，多措并举、上下联动为促进城乡经济社会发展添动力。加强组织领导。驻马店农商银行系统成立优化消保环境和乡村振兴金融服务领导小组，全面梳理信贷产品，规范工作...

西藏金融监管局组织召开2024年西藏银行业保险业金融消费者权益...

????近日,西藏金融监管局组织召开2024年西藏银行业保险业金融消费者权益保护业务培训会,对进一步深化金融纠纷诉源治理,助力构建“大消保”工作格局,落实国家金融监督管理总局以及西藏自治区矛盾纠纷多元化化解相关要求起到积极的促进作用。消保处全体干部、银行业保险行业协会相关人员及辖内各银行保险机构相关人员参与会议...

泰兴农商银行:金融为民 消保先行

泰兴农商银行:金融为民消保先行张函为进一步提升消费者权益保护工作质效,增强员工消费者权益保护意识,切实维护消费者合法权益,近日,泰兴农商银行举办金融消费者权益保护培训。总行领导班子成员,机关中层管理人员、总经理助理,支行行长、支行副行长、支行行长助理,各机构消保专员,近三年入行新员工参加了此次培训。