富士通空调维修遭遇“李鬼” 不肯提供收据与发票

情急之下,朱女士通过网络,找到了一家名为“上海富士通空调售后维修中心”的网站,拨打客服热线后,维修人员次日便上门进行了修理。“当时就有点觉得不对劲!”据朱女士向记者反映,维修师傅上门处理后,收取了390元的冷冻液费用,以及290元的损坏零件修理费,但维修师傅既不肯提供收据与发票,连更换的零件也没有留下。...

格力空调“集体罢工” 情侣酒店无法按合同得到维修?

条形码缺失不能维修,16万发票至今未到?因“创美”不愿意进行售后维修,观前街店又通过格力的400热线电话联系维修事宜,而格力客服以空调条形码缺失为由,拒绝了酒店的维修申请。格力客服提到的空调条形码,是指空调侧面的一张印有条形码的贴纸。▲酒店方提供的照片及说明文字此时安总和叶店长才发现,观前街店里有多...

假冒空调维修官网修理不合格发票还藏猫腻

余小姐取出发票一看,立刻就蒙了……记者看到,这张“上海市商业统一发票”上,品名规格一栏仅填有“空调维修费加材料”“人工费”两项,并无具体内容,发票上所盖的公章印记很淡,公司名称还被一个“指印”遮去了,“怎么也看不清是什么单位。”记者随后通过电话查到了相关网页,发现之前的“上海长虹空调维修中心”已...

消费者质疑格力空调难为人 没发票就不能维修

“夏天不能制冷,到了冬天又不能制热。”由于空调是公司统一购入,发票不在孙女士手中。“维修人员非要我们拿购买证明,但是,不管是从什么店里买的,是格力的空调总没错吧?我认为客服提供的售后服务非常不到位。”记者咨询了格力空调的售后服务人员。她说,没有发票也可维修,会积极督促维修人员尽快上门服务。为什么此事...

没有发票影响空调保修吗?

“科龙”空调有关人士答复:一般来说,如果用户没有发票的话,公司会根据空调机身上的生产日期进行保修,由于生产日期和销售日期差距不会太大,对用户保修不会有很大影响。像廖女士这样的情况,公司会考虑根据收据上的日期来计算保修期。(孔月华叶磊记者吴刚)

小发票大权益 消费10元以下若索要也能开

格力空调售后服务人员表示,消费者若丢失购买时的发票可根据空调机身上的13位条形码去卖场获取相关的发票信息,然后根据发票的相关信息就可取得格力空调的相关免费保修政策(www.e993.com)2024年11月5日。购买格力空调的消费者除享有国家规定的“三包政策”外,还可享受6年内免费维修的待遇,购买空调后的第一年售后由经销商负责,后五年由格力公司负责。有...

空调加氟收费五花八门开张发票就得多收30元

张经理解释,他店里1.5匹壁挂空调的加氟费一般是80元。不过,考虑到王健是惠康的客户,事先他关照维修工收60元。维修工给她加好氟利昂后,问她要钱,并解释她的空调是5年前买的,而惠康空调的保修期是3年,超过保修期就得收钱。一听说要收钱,王健就要求开发票。

518苏宁价再战江湖 1.5P一级变频空调1999元

5免安装老发票最高能抵1000元518抢空调的服务也实现了全面升级。购买苏宁空调就送一张价值390元的移机体验金卡,享受五免服务,即免移机费、免运输费、免高空费、免打孔费、免远程费。除此之外,为回馈广大消费者,苏宁此次还推出总裁亲自上门送装的诚意服务,并有价值518元的礼包相赠。用户凭借曾经在苏宁买空调...

美的空调保修几年?

一、美的空调售后保修几年?美的空调的全免费保修期是6年,用户凭有效发票及保修卡(保修卡上有机器条码)均可享受全免费保修,包括加氟,更换配件等。二、美的空调售后需要发票吗?需要发票。在售后过程中用户需要提供产品有效发票才能享受在保期间的保修或维修政策。一般发票形式可以为实体纸质发票和在线电子发票,在售...

收费标准有猫腻 3.15空调售后服务暗访

本次被暗访的空调品牌有海尔、美的、格力、LG、三星、三菱、志高、海信、大金、奥克斯、松下、格兰仕,共12个主流空调品牌。●调查反馈信息主要有以下几点:1.三包政策差异化2.发票丢失能保修吗?3.延长保修政策4.服务质量调查5.移机费用差别大6.调查汇总表...