广西阳朔县:一条热线两头牵 群众政府两心安
广西阳朔县:一条热线两头牵群众政府两心安摘要提示:今年以来,广西桂林市阳朔县公安局高田派出所开通“所长热线”电话及微信群,由所支部成员24小时负责接听、记录,确保群众居民反映的问题得到及时有效的处理。高田派出所所长接到信息后及时回复村民,立即安排民警、辅警派车到场把这位老人安全送回家。今年以来,广西桂林市...
走进群众心里 访出民声诉求
落实四项任务。明确走访人员重点落实好宣讲政策法规、收集问题线索、征求意见建议、倾听困难诉求四项重点任务,并准备了滨海城管宣传口诀、门前四包小常识、群众身边不正之风和腐败问题线索征集表、城管大走访记录表等资料,确保走访取得实效。坚持干部率先力求走访走心8月的天气,骄阳似火,酷热难耐。滨海县城管系统107...
...第163086号提案关于持续优化营商环境推动全市高质量发展的建议...
扎实开展“群众身边不正之风和腐败问题集中整治”,深入实施服务质效提升问题专项整治,通过自查自纠和“我为政务服务发展提建议”座谈会,收集到5个方面38条问题及意见建议,经局长办公会研究,提出整改措施及情况说明59条,分别明确责任科室,限期完成整改。及时回应群众诉求,实施合理合法诉求“动态清零”行动(四)招标投标领...
埇桥区聚焦群众诉求 办好民生实事
拂晓新闻网--拂晓报讯(记者曾庆芳)今年以来,埇桥区牢固树立以人民为中心的发展思想,聚焦群众诉求,办好民生实事,取得显著成效。目前,困难职工帮扶、困难残疾人康复工程、安心托幼行动、老有所学行动等23个项目已完成年度目标任务,群众满意度逐步攀升。围绕便民服务纾民忧。促进就业方面,在全区范围内以“三公里就业...
耐心倾听诉求 用心服务群众(高效办成一件事)
本报记者巨云鹏数据来源:上海12345市民服务热线管理办公室编者按:《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》要求,不断提升12345热线接办效率,高效受理政务服务咨询、投诉、求助、建议和在线办理指导等诉求。上海12345市民服务热线不断推进企业和群众诉求“一线应答”,集纳涉...
架起沟通连心桥,解决群众烦心事——江州区法院行政争议实质性化解...
短信记录第三人的负责人按照调解协议向原告支付款项坚持“如我在诉”理念,促进行政争议实质性化解不久前,江州区法院通过发送司法建议的方式成功化解一起婚姻登记行政案件,解决了困扰当事人许久的烦心事(www.e993.com)2024年10月16日。2015年,黄某与赵某经人介绍认识,双方相处一段时间后打算结婚,因黄某当时已经怀孕,不方便与赵某共同前往办...
【理响中国】全面深化改革必须坚持人民利益至上
坚持从人民利益出发谋划和推进改革,首先要了解人民群众的利益诉求。要始终把群众诉求作为“第一信号”、利益作为“第一追求”、满意作为“第一标准”,走好新时代党的群众路线,多去田间地头看看,常到农户家中坐坐,在群众“牢骚话”中听期盼、明需求,当好“民意收集员”。践行正确政绩观积极回应群众关切,切实把人民“...
库尔勒网格员石清珍的角色“六变”
石清珍化身“信息员”,在向居民嘘寒问暖后,用心听取老人意见建议并记录在工作本上(魏志荷摄)“信息员的主要工作就是及时了解居民的家庭情况,听取和反映群众的诉求,实时上报网格动态,为建好网格‘信息库’做好信息采集。”石清珍说。随后,石清珍走进小区院,充当起社区的“宣传员”,为居民宣传党的好政策,普及...
泰安市行政审批服务局:用好“送上门来的意见建议”,当好企业群众...
泰安市行政审批服务局从企业群众办事视角出发,视企业群众诉求为“送上门来的意见建议”,通过一站收集、一门转办、一体督导,用心用情用好这些意见建议,全力提升诉求解决质效,切实解决好企业群众办理审批手续时遇到的堵点、难点,当好企业群众的“贴心人”。一站收集,确保接得全。成立了全省首家政务服务领域民情企意工作...
滨海县城管局召开投诉相对集中群众代表座谈会
局分管领导和县城市管理综合执法大队相关负责人针对群众代表们提出的意见、建议和诉求,逐一进行解答释疑,并认真进行记录,作为下一步整改重点,尽快解决到位。会议指出,召开投诉相对集中群众座谈会,是滨海县城管局群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的重要内容,是收集问题线索、发现问题症结、推动问题整改的重要抓手。