再创服务新高度!宇通客车特约服务站落户深圳巴士集团
据了解,深圳现有宇通客车近4000台,宇通客车特约服务站原有6个。其中,坪山区1个,宝安区2个,龙岗区3个。南山区西丽车间宇通客车特约服务站的建成,有效填补南山片区宇通客车售后服务的空缺。为了让宇通客车售后服务更顺利开展,第四分公司积极与宇通客车股份有限公司洽谈商讨宇通客车售后服务项目合作事宜,并签订《宇通...
探店宇通华南直营店!新车销售与售后一站式服务,各种亮点车型都有。
作为宇通客车旗下高端房车品牌,在全国有2000余家售后服务网点,广州国际房车展会结束之后,我们就来逛逛广州的宇通华南直营店,位置就在广州市番禺区光明北路与揽塘路的交叉口。这是一家集新车销售、售后为一体的一站式服务网点,如果您选购试驾新车,或者您的爱车有任何的售后问题,都可以来到这里。并且宇通家的所有明星产...
宇通售后服务斩获2023年度卡司调查冠军
2023年,宇通客车再次凭借专业服务能力蝉联冠军。这不仅仅是权威机构对宇通服务品质的认可,更切实反映了客户对宇通售后的满意与青睐。守正创新铸就核心竞争力方向清、目标明,才能行动敏。宇通客车在产品不断迭代的同时,也努力围绕服务进行战略转型升级,不断深化服务创新,为客户提供精细化服务产品解决方案,并引入“预防...
高标准强服务,宇通用硬核实力保障大运会圆满落幕
驻点直服,高效服务,一系列的措施,正是用行动证明了宇通售后,在面对每一次的客户需求时,都会提供专项解决方案,用品质服务为产品赋能,为客户分忧。而这些服务快速达成的背后,也得益于宇通强大的售后服务网络体系做支撑。目前,宇通客车拥有1600余家覆盖服务网络,13家全资服务体验中心,180多家行业最全配件经销网络,600余人...
全新宇通轻客下线!或将改变行业格局?
在客车行业进入体系化、平台化发展背景下,宇通客车推出了“超前研发、严选品材、超级制造、全严品控、一站直服”的超基因价值链,开启了行业价值升级的新时代。在宇通客车超基因价值链的体系内,宇通轻客从洞察需求到研发设计、从车辆选材到生产制造、从质量验证到售后服务,影响车辆全生命周期运营的每一个环节都精益...
中国客车出口冠军“换人了”:反超厦门金龙,上半年销售4107辆
在这种因地制宜的策略之下,宇通客车受到了许多客户的肯定(www.e993.com)2024年7月4日。并且宇通客车提供的售后服务,也是很多企业无法做到的。仅在尼日利亚,宇通客车就拥有三家售后站点。并且为了扩大企业在海外的市场规模,宇通客车还在多个国家设立的工厂。其中埃塞俄比亚就拥有宇通客车的生产线,不仅给宇通客车带来了劳动力,也提高了自己的市场...
宇通客车第五家大型服务中心站在沈阳成立
4月23日,宇通客车沈阳服务中心站正式开业。这是继宇通长沙中心站、乌鲁木齐中心站、成都中心站、武汉中心站之后,目前规模最大的服务站之一。该站将承担东北区域服务中心、区域配件配送中心、区域技术支持中心、区域培训中心等四大中心职责,多角度、全方位地为足客户服务。
汽车售后服务客户满意度哪家强?卡思调查重磅揭秘
日前,中国汽车售后服务客户满意度(CAACS)卡思调查发布了本年度的调查结果。此次卡思调查包含4S店和商用车服务站两大体系;其中,4S店体系覆盖45大传统汽车品牌和5大新能源汽车品牌,商用车服务站体系覆盖了10大客车品牌及10大重卡品牌。据中国汽车维修行业协会秘书长严波介绍,CAACS调查在交通部的指导下,严格依照交通运输行...
权威认证!宇通售后服务再获评CTEAS十二星级
近日,宇通再次获得“CTEAS十二星级(服务能力持续有效验证)”认证证书。深耕行业多年,宇通客车连续8年获售后服务达标五星级、连续5年获服务体系完善度七星级,此次再获十二星级权威认证,体现了业界对宇通服务体系完善程度及服务实力的高度认可。专业:结合需求精准制定解决方案...
创新宇通故事之六:海外售后服务是市场的基石
朱志强:宇通海外服务部经理,负责公司海外市场售后体系建设,配件供应、质保赔偿及海外售后服务等相关工作。怎么定位宇通的海外市场服务?朱志强:服务是首要工作,做海外市场要先要把服务作到位,没有服务宁可不做。在03年,刚开始做海外市场,形成了量,并认为买断服务模式不可取。