快递业务量井喷 智能快递柜是否“失宠”

快递员可以将同一区域内的快递提前归拢,直接投放至区域内的驿站。与智能快递柜相比,驿站不需要快递员一个个扫描包裹信息,也不需要排队等待,可以短时大批量投放。更为重要的是,驿站不向收件人收取超时保管费用,更受群众欢迎。圆通发展研究中心副主任徐君君说,不会操作智能快递柜的老年人更青睐驿站。而且通过集中收集、...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

物流拆墙的影响,或将蔓延至整个电商系统,在电商平台、快递企业、商家、网点、驿站及快递员端都可能泛起涟漪。有一名安徽京东快递员则表示,这几天其片区的京东快递已经可以直接入库上架菜鸟驿站了。不过,其提到,如果放菜鸟驿站,单件快递的计提费将下降,担心会面临总收入减少的情况。顺丰“尴尬”,通达兔“观战”也有...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

1月15日早上,记者到江南名邸小区门口随机采访了几位居民,一位年轻小伙表示,快递的确有时会半夜送包裹上门,“通常都是12点左右,一般都是直接丢在门口,不会敲门。”一位爷叔则表示:“大晚上送快递的就是菜市场的那家菜鸟驿站,快递都是丢在家门口,不敲门的。”江南名邸小区外貌站点:“夜猫子”快递员敲门是想...

提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万

据悉,快递员和收货方的矛盾一直存在。快递员经常在不经允许的情况下,直接将快递送到菜鸟驿站或者小区超市指定地点,让用户们一肚子怨气。目前新出台了一项规定,对快递的放置问题进行了严格的规划。那就是从3月1日起,快递不能随意放到菜鸟驿站,不按规定的配送人员和快递公司将受到相应的处罚。那么今天我们就来具体了...

“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元

江西省吉安市吉州区居民谢英煌：我觉得放在这个菜鸟驿站也挺方便的(www.e993.com)2024年11月22日。因为我们平时上班时间也不固定，如果快递一定要送上门，我可能收快递时间也不固定。这样又要来回去约时间。这样对于我们来说还是对快递小哥来说都是挺麻烦的一件事情。很多用户认为，新规的实施促进快递方和自己的沟通，自己可以根据实际需求选择多种...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

不止重庆,在成都、长沙、武汉等地,多位菜鸟驿站老板、快递员也称,“快递新规对他们几乎没有影响,基本是放驿站。”“物流和快递依旧我行我素,电话不打直接放菜鸟驿站。”“新规后快递依旧不打招呼直接丢驿站,已经投诉第三次,第四次依然直接丢驿站。”“以前还有短信,现在连取件码短信都收不到了。”在黑猫投诉...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

所以为了送更多的量,快递员宁愿付菜鸟驿站、快递柜费用。像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

刘研:用户可以通过系统进行确认是否放驿站。比如快递员决定用菜鸟驿站,在这之前可以给用户发信息争取同意。关键在于这个选择权是在消费者。就像消费者不能随便将本要寄往湖南的快递改送去海南,快递员也不能将本约定送到某个具体地址的快递自行放到驿站,擅自变更合同就是一种违法违约行为。

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

众所周知,快递送货上门的意思是快递员按照顾客的指定地址送到货物。自从3月1日起,《快递市场管理办法》施行,要求快递员必须把快递送货上门。菜鸟驿站也发布了一项重要决定,为了让快递行业回归秩序,菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。根据新规定,不遵守规定的快递员和商家将面临高额罚款,最高可达3万元。