济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...
本月连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快...
业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站...
圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...
未经用户同意将快件放至快递驿站,湛江一快递公司受罚
央广网湛江3月8日消息(见习记者邓美芸)因未经用户同意将快件放至某快递驿站,中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司被下达行政处罚决定书(www.e993.com)2024年11月22日。相关信息3月7日被公布在“国家邮政局执法信息公开平台”上。湛江一快递公司因违反快递服务标准被处以责令整改(央广网发截图来源于国家邮政局执法信息公开平台)...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
许多市民表示支持,其中有市民称家里没人时,不反对将快递放驿站,只是希望被提前告知,以及有选择的权利。也有市民认为要商量着来,遇到特殊情况互相理解。快递驿站里不少市民在取件。在福州龙湖盛天附近的一家菜鸟驿站,记者遇到家住附近的李女士。李女士一次取了6件包裹,她告诉记者,这些是她最近两天的快件量。李女...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。
男子网购不满快递放在菜鸟驿站,坚持认为老板是在非法占有
3月6日,山东一男子网购的时候地址明确写了要快递送货上门,但快递员最终还是给放在了附近的菜鸟驿站。于是这个男子非常的不满,就跑去和菜鸟驿站的老板进行理论,甚至还要报警。但这个男子却处处刁难老板,却引发了网友们的不满。从曝光的监控视频我们可以看到,那男子非要认为这件事是老板的责任,对老板是各种指责。说...
快递新规3月1日起施行!市民叫好 快递公司:派送费可能涨价
这不是第一次遇到快递员没打电话,就将快递放驿站的窘况。罗女士表示,她曾购买一台扫地机器人,快递单显示包裹重量为17千克。1月17日,罗女士收到消息,称该快递已经被暂存到了菜鸟驿站。1月19日,罗女士通过寄货商家向快递公司投诉,随后快递员很快联系罗女士,确定送货上门时间。