月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站...

双11期间,超万站菜鸟驿站上线“24小时自助取”

大象新闻记者李莉张迪驰近日,记者从菜鸟获悉,为备战双11取件高峰,超万家菜鸟驿站将实现“取快递不打烊”。据了解,双11期间,只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,全天24小时,在站内有包裹的消费者,都可使用淘宝、菜鸟APP扫码开门完成自助取件。开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站,会配备数...

快递被放在菜鸟驿站,顾客找上门讨说法,质疑驿站“非法占有”

2024-03-0815:18:52鹰现场重庆0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败鹰现场2.1万粉丝追踪热点现场速看天下之事00:40海洋光谱号邮轮出现故障,多国乘客滞留日本,现已启航驶往上海00:35俄罗斯男子扮成“僵尸”,伙同朋友在商店里偷酒,吓坏店员和顾客...

未经用户同意将快递放至菜鸟驿站,某快递公司被罚

因未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司被下达行政处罚决定书。相关信息3月7日被公布在“国家邮政局执法信息公开平台”上。邮政湛江市分公司因违反快递服务标准被处以责令整改(央广网发截图来源于国家邮政局官网)信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速...

大樱桃快递不能私放菜鸟驿站!

不允许私自放到菜鸟驿站或其他第三方地址，避免用户因未及时取件导致樱桃损毁等问题(www.e993.com)2024年11月24日。今年我市各快递企业提早准备为樱桃寄递“开绿灯”邮政实现大连同城当日递、省内次晨达、32个重点城市次日递，126个非重点城市隔日递。6月1日至6月28日，大连至南京正班航线调整757机型，载量12吨，装载樱桃邮件0.6万件；6月...

上海用户取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区淘宝天猫包裹“专享...

上海用户取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区淘宝天猫包裹“专享上门”菜鸟驿站宣布,在全国推广“按需上门”的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月18日,在盛和苑小区的菜鸟驿站里记者看到,这里的货架上摆满了各个快递公司的快件。驿站负责人一边收拾着快递公司新送过来的快件,一边对记者说:“这里每天存放的快件近2000个,快件偶然被误领或丢失的情况也时有发生。”存放在菜鸟驿站的快递凭取件码收取。耿记安/摄...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

临近“五一”小长假,在外旅游的消费者若是回家取快递,也不用赶时间了。据了解,在北京的部分菜鸟驿站已实现“超长待机”。例如在北京丰台航天人才家园菜鸟驿站...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

很长一段时间,盘下一个数十平米小店,加盟菜鸟驿站,就能月入上万。自2013年菜鸟驿站诞生以来,这就被广泛宣传为,撑起普通人和年轻人梦想的创业方式。也正是菜鸟驿站等模式的盛行,让快递行业饱受诟病、乱象频频——大量未经消费者同意的快递,不再送货上门,被擅自将快递放到驿站。快递丢失、踩踏损坏、要求送货被拒、...