菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉
红星资本局注意到,一些没有推广智能灯条的菜鸟驿站,最近也要求用户用淘宝扫码出库。陕西的冯女士说,菜鸟App无法直接显示另一平台商品的取件码,她需要先把快递单号复制到菜鸟App,才能查看数字取件码,然后根据取件码取件。此前,只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库,现在取件完,需要用淘宝扫描机器上...
成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...
驿站工作人员则表示,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则...
成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...
菜鸟驿站被指强制使用淘宝取件
“之前都还可以用支付宝APP或者菜鸟APP取件,现在有时候压根不是淘宝买的东西,也得用淘宝扫码取件”,李先生留意到,前来取件的人员无一例外地都被要求执行这一操作。虽然驿站的人可以用自己的淘宝帮李先生扫码,但实际操作中却难以执行,“驿站人力少,我们这种没淘宝的人就成了被歧视的对象”,李先生表示,在...
电商低增长趋势难逆转 淘宝京东握手言和
值得注意的是,在淘宝接入微信支付的同时,京东方面也介入了支付宝支付和菜鸟物流平台。今后,用户可以在菜鸟驿站存放收取京东快递。支付宝接入之后,京东就集齐了京东支付、微信支付、支付宝支付和云闪付四大支付体系,基本覆盖了所有支付方式。业内人士指出,对于商家来说,淘宝和京东的破冰是重大利好。以前商家需要在淘天和...
菜鸟驿站:面向上海用户,淘宝包裹可送货上门
钛媒体App7月16日消息,菜鸟驿站宣布,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹送货上门服务,用户在收货偏好里设置送货上门即可(www.e993.com)2024年11月27日。菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门保障,未来有望向其他地区推广。
菜鸟驿站在上海率先推出“淘宝天猫包裹专享上门”
随后菜鸟驿站方面对此回应称,"菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可"。具体而言,有收货偏好的用户可在淘宝App"收货地址-管理"页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等...
菜鸟驿站打响上海收货体验升级战,为用户提供淘宝天猫包裹送货上门...
有收货偏好的用户,可在淘宝App"收货地址-管理"页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好...
菜鸟驿站宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务
36氪获悉,菜鸟驿站宣布,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。菜鸟驿站表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。
上海用户取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区淘宝天猫包裹“专享...
有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。