业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是，我们决定联手，一起向他发起...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高...

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

随后，记者前往了京东物流温泉营业部，工作人员称，当时有打电话，但无法联系上张先生，便把快递放在菜鸟驿站代为管理，进行签收，但当天作人员并未提供出通话记录佐证。对此，该物流站点的负责人表示，他们在工作上可能存在疏忽，现在也愿意积极处理此事。三方目前针对损失赔偿问题仍在协商中。根据2024年3月1日施行的《...

「天眼调查」7年前的老地址收到新快递 业内人士:或是陷阱,建议不...

“快递员给我打电话，说我的一个包裹放在腾龙湾小区里的菜鸟驿站。因为当初购房时，还有部分手续未办理完结，我一直以为是房开商给我寄来的相关文件……”王女士告诉记者，因为没有空闲时间，包裹滞留20多天后，她才前往腾龙湾附近的菜鸟驿站提取。王女士收到的包裹，寄件方信息仅显示“上海市松江区”。同样让她...

“在菜鸟驿站不要帮陌生老人取快递!”网友分享让人气炸

有网友发帖:“在菜鸟驿站不要帮陌生老人取快递”网友说,有个老阿姨说不会取快递,让网友帮她找,当时驿站老板特别忙,刚好网友也在找自己的快递,看她着急,在得到驿站工作人员允许的情况下,顺手帮老阿姨一起找了,在找之前还和她核对了取件码和姓氏,结果网友回家后,驿站的工作人员打电话说,那个快递不是老阿姨的...

未经用户同意将快递放至菜鸟驿站,某快递公司被罚

因未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司被下达行政处罚决定书。相关信息3月7日被公布在“国家邮政局执法信息公开平台”上。邮政湛江市分公司因违反快递服务标准被处以责令整改(央广网发截图来源于国家邮政局官网)信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

临近“五一”小长假,在外旅游的消费者若是回家取快递,也不用赶时间了。据了解,在北京的部分菜鸟驿站已实现“超长待机”。例如在北京丰台航天人才家园菜鸟驿站,营业时间从过去的上午9点至晚间9点,延长到上午7点至晚间24点,开创了快递行业的新“打烊标准”。不同的是,菜鸟驿站的“卷”法不是喊站长加班,而是靠一套...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“目前我这个驿站每天约有800票-900票(件),目前没有一票快递是送货上门。”在重庆杨家坪街道的一家菜鸟驿站,程姓老板多次坦承:他也知道驿站新规,但快递新规施行20多天后,所有包裹都仍是放在驿站内。3月20日晚,程老板的菜鸟驿站3月20日晚19点,“极点商业”在该驿站注意到,来该菜鸟驿站取件的人络绎不绝,取...

有快递员一天收入减半,有人转行送外卖!快递新规后,有市民吐槽还是...

另外据封面新闻报道,家住成都成华区万象城附近的市民小王表示,最近三天没有收到过“通达系”快递公司的电话,快递一如既往地送到了驿站。但小王认为,选择权应该放在消费者手里,而不应该在这个过程中全程被动。对于愿意在菜鸟驿站取件的,可以放在菜鸟驿站自取,但是消费者如果有意愿送货上门,那就需要送货上门。