济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...
济南多家快递公司,被罚了
新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。消费者吐槽快递员送货上门难,济南连续开具罚单快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或...
突破1500亿后:快递企业何时摆脱“以价换量”
二是无人驿站:在物流竞争更加激烈的同时,各大快递公司将“无人化”目光转向了快递驿站。比如,圆通上海比亚迪园区内,设置“智能自助驿站系统”,能够24小时为客户提供自助取件服务;超万家菜鸟驿站在双11期间力推“24小时自助取”,覆盖了200多个城市。三是无人机:低空物流概念当下可谓是大火,特别是在今年,“低...
圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...
专题| 开足马力 快递业开启物流全方位服务
即便如此,各快递公司对快递员的需求依然供不应求,刚进入10月,一些物流企业便开启了“抢人”模式。此外,记者还走访了昆明各小区菜鸟驿站,发现有不少驿站已经贴出“急招快递员”“急招理货员”的招聘启事,根据招聘单位提供的薪资,快递员基本月薪为8000元~1万元,最高可至1.3万元。“和去年相比,昆明转运中心今年的...
未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,湛江一快递公司受罚
央广网报道,湛江市邮政管理局针对中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司未经用户同意将快件投放至快递驿站的行为做出了行政处罚决定(www.e993.com)2024年11月22日。根据“国家邮政局执法信息公开平台”的公布,该公司已于2024年2月29日受到罚款,并被责令立即整改,确保符合快递服务标准。在此之前,湛江市邮政管理局曾就该公司的快递服务质量问题...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及"极点商业"走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或"电话通知",其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
如今送到快递员手里的派件,其并不知是否需要上门服务还是放到驿站,原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进,最好是到我们手里的件就知道该怎么派送,公司也应该有相关的措施,但是目前我还没接到通知。”更重要的是新规之下,快递员更担心被客户投诉,小梁称自己前两天就被客户投诉而罚了50元钱。
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
对快递员和收货人来说都不方便真的很需要菜鸟驿站有网友据此提出可以差异化派送比如在网购时增加选项自由选择送上门还是放驿站还有的网友担心涨价更有网友指出需要规范的是快递公司狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话...
3月1日起快递新规施行 市民叫好 快递公司: 派送费可能涨价
这不是第一次遇到快递员没打电话,就将快递放驿站的窘况。罗女士表示,她曾购买一台扫地机器人,快递单显示包裹重量为17千克。1月17日,罗女士收到消息,称该快递已经被暂存到了菜鸟驿站。1月19日,罗女士通过寄货商家向快递公司投诉,随后快递员很快联系罗女士,确定送货上门时间。