国内电商:3月起快递不得擅自放菜鸟驿站

新规即将施行！快递不得擅自放驿站根据交通运输部网站于2023年12月17日发布的《快递市场管理办法》，从2024年3月1日起，新规将正式施行。根据规定，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为将面临1万元以上3万元以下的罚款。编辑搜图根据《办法》第二十八条规定，收件人可以签字或其他易于...

多家快递被投诉擅自送货不上门 涉及“三通一达”、极兔等

菜鸟驿站内则有摄像头监控,如果发生快递件错拿的情况,菜鸟驿站会联系相应用户,将快递放回驿站,或协商处理措施。不过,值得注意的是,今年3月份时,我国《快递市场管理办法》正式实施,其中明确规定,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。对于未经允许就投放快递站或...

“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元

江西省吉安市吉州区居民谢英煌：我觉得放在这个菜鸟驿站也挺方便的。因为我们平时上班时间也不固定，如果快递一定要送上门，我可能收快递时间也不固定。这样又要来回去约时间。这样对于我们来说还是对快递小哥来说都是挺麻烦的一件事情。很多用户认为，新规的实施促进快递方和自己的沟通，自己可以根据实际需求选择多种...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“物流和快递依旧我行我素,电话不打直接放菜鸟驿站。”“新规后快递依旧不打招呼直接丢驿站,已经投诉第三次,第四次依然直接丢驿站。”“以前还有短信,现在连取件码短信都收不到了。”在黑猫投诉、社交平台以及诸多媒体报道中,多位消费者抱怨称,自己依然没有选择权,甚至情况比新规前还要糟糕。快递新规落地为何如此...

未经用户同意将快递放至菜鸟驿站,某快递公司被罚

因未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司被下达行政处罚决定书。相关信息3月7日被公布在“国家邮政局执法信息公开平台”上。邮政湛江市分公司因违反快递服务标准被处以责令整改(央广网发截图来源于国家邮政局官网)信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速...

快递擅自放驿站最高罚3万!新规即将施行,你怎么看?

菜鸟驿站上海市海汇街252号香颂湾店工作人员王先生电话确实打不过来,上千件快递,光是电话就要打半天(www.e993.com)2024年11月22日。如果在平台上可以直接选择“送货上门”就好了,我们这边就能直接看到。此外,记者了解到,不少市民都曾遇到过未经允许,快递员就擅自将快递放快递柜或是签收的情况,虽然大家都表示能够理解工作人员的辛苦,但还是希...

今日起快递不可擅自放驿站,快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...

“如果每单都联系顾客,客户要求不一样,有些要上门,有些要放快递柜或是菜鸟驿站,每件快递所花费的时间就太多。”几位来自韵达快递、申通快递、极兔快递的快递员告诉记者,为了节省时间多送一点单,自己经常在未通知顾客的情况下,将快件放到快递柜或菜鸟驿站。

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

在杭州萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站的一位快递员表示:“万一事先电话了,业主让我送货上门怎么办?”听着像是一句戏言,但是该快递员说很害怕业主让自己送货上门,万一是个大件,自己要多费力气和时间,这单不划算。其次是放在家门口的快件容易起纠纷。“万一丢了,客户让你赔你也没办法,放在驿站至少安全。”...

《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...

李先生还算了一笔账,高峰期他一天的派件量在400-500件,但需要马不停蹄地配送,一个人才能挣四五百元。如果每个收货人都打电话,他最多只能派两三百件。为此,他宁愿支付放在菜鸟驿站或者快递柜的费用。这方面的“额外”支出,他通过增加派件量来弥补。

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者:除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件...