月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

以11月12日发布的处罚案例为例，济南市邮政管理局执法人员接用户举报，通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站，经询问，该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，上述行为违反了《...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...

大快人心!3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!

3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!以前刚开始流行电商的时候,所有快递都会送货上门,随后个别快递有了自己的网点,再往后,有了菜鸟驿站菜鸟驿站得态度越来越恶劣,有的时候连短信都不发,质问他们还振振有词,一点服务态度都没有好消息是他们的好日子到头了,未经用户同意不可以放到快递点了还是京东...

“上海菜鸟驿站首推智能灯条:取快递一键点亮便捷新体验!”

在某些驿站，顾客可以通过自助取件的方式，根据取件码寻找对应的快递，但由于顾客的操作不一，管理上有时会显得混乱。如今，上海的菜鸟驿站通过数字化手段实现了取件的便利化，创造出新颖的取件体验。菜鸟驿站的负责人告诉《IT时报》记者，他们投用了新一代“智能灯条”设备，简称“智能寻物声光标签”。当顾客...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

菜鸟驿站内张贴“淘宝天猫包裹专享上门”海报菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障(www.e993.com)2024年11月22日。有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

据了解,在北京的部分菜鸟驿站已实现“超长待机”。例如在北京丰台航天人才家园菜鸟驿站,营业时间从过去的上午9点至晚间9点,延长到上午7点至晚间24点,开创了快递行业的新“打烊标准”。不同的是,菜鸟驿站的“卷”法不是喊站长加班,而是靠一套“黑科技”夜间取件系统——临时托管。

未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,湛江一快递公司受罚

因未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司被下达行政处罚决定书。相关信息3月7日被公布在“国家邮政局执法信息公开平台”上。邮政湛江市分公司因违反快递服务标准被处以责令整改(央广网发截图来源于国家邮政局官网)信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速...

不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……

一位南京市民说,“比如放到丰巢,延时也要收钱,对我来讲买个快递还要倒掏钱。肯定要告知的,你不告知,我有时候去找快递,有的放菜鸟驿站,有的放兔八哥,具体哪个点我们也不好找。”《零距离》记者:秦禾东