菜鸟驿站上线智能灯条,用户扫码取件时可一键点亮查看包裹摆放位置

今年双11,菜鸟驿站在全国100多个城市上线了智能灯条,以迎接包裹高峰。这些灯条主要用于定位包裹的位置,让用户通过手机扫码取件时一键点亮对应包裹的灯条,从而方便快速找到所需包裹。据官方介绍,这些灯条共有7种颜色,并且最多可以同时支持14位消费者进行取件操作。菜鸟驿站表示,这一技术的应用将使他们从传统的数字编码方...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

10月29日，广东的龙先生告诉红星资本局，从十月份开始，他经常去取包裹的菜鸟驿站就把取件方式从取件数字码改成了淘宝扫灯条码。据了解，菜鸟驿站微博在10月23日发布消息称，菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰，即在包裹上挂一个小灯条，用户扫码点击“一键点亮”，对应包裹的灯条同时亮起，7...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

近日,居住在四川成都花红小区的李先生向澎湃新闻反映,他到小区内的菜鸟驿站取包裹,被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理。澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求...

双11取快递不打烊,超万站菜鸟驿站将实现24小时便捷取快递

记者从菜鸟获悉，为满足“双11收货人”取包裹的迫切需求，菜鸟驿站在双11期间力推“24小时自助取”，通过升级数字化服务能力迎接双11包裹高峰。已开通“夜间取件”功能的站点，线上申请获取“24小时自助取”技术能力，自助取件时长将从“24点前”延长至“全天24小时”。这意味着，只要所在小区菜鸟驿站上线了“夜间取...

菜鸟驿站被指要求装淘宝才能取件

李先生到小区内的菜鸟驿站取包裹,被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理。驿站工作人员回应称,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,菜鸟驿站客服热线人员对澎湃新闻记者称,没有强制要求用户下载淘宝App的规定,...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

IT之家10月28日消息,据澎湃新闻今日报道,居住在四川成都花红小区的李先生反映称,自己到小区内的菜鸟驿站取包裹被要求下载安装“淘宝”App才能取件,认为此举不合理(www.e993.com)2024年11月22日。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程...

菜鸟驿站:快递保管将长期免费

5月15日消息,菜鸟驿站今日表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。数据显示,疫情期间,有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2周,免费保管超过1个月的有近1000万人,免费保管达3个月的都有近200万人。

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门...

菜鸟驿站宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务

36氪获悉,菜鸟驿站宣布,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。菜鸟驿站表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。

菜鸟驿站惹事了!男子质问收包裹是盗窃?

除了京东顺丰,至今的快递我是没有收到电话,但我不排斥放在快递驿站,有短信就可以,下班顺路去取!其实对于快递送货上门和放菜鸟驿站,一直是讨论不断,可以说是两极分化,赞成放驿站和不赞成的都很多!近日,山东一男子质问驿站老板为什么私自收取他人快递的视频被广大网友议论!