未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送

答：快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站，用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问：我没收到快递，却显示已签收了。怎么办？答：收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件，也可指...

“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元

收件地址写到了门牌号，却仍被放到附近的快递柜和驿站；要求送货上门，却依然被部分快递员拒绝……未经同意而派件到其他存放点的事并不新鲜。长春的一位杨先生之前就遇到过快递员擅自把自己的快递放在快递服务站的事。吉林长春市民杨曙亮：当时就是没人给我打电话，直接给快递送到驿站了，我都不知道，后来过挺长...

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

根据2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》，经营快递业务的企业与未经用户同意，不得擅自将快件投递到快递服务站等快递末端服务设施。部分市民表示，日常中他们的快递大部分由菜鸟驿站代为签收，快递员并未提前联系。出于效率和成本的考虑，目前新规对快递员的企业带来挑战，但出于保护客户隐私和财产，希望能够落实，...

未经用户同意将快递放至菜鸟驿站,某快递公司被罚

案由是“违反快递服务标准”,主要事实是“违反快递服务标准(未经用户同意将快件放至菜鸟驿站)”,行政处罚内容是“责令整改”,要求“立即改正上述违法行为,按照快递服务标准提供服务(严禁未经用户同意将快件放至菜鸟驿站)”。

大快人心!3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!

3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!以前刚开始流行电商的时候,所有快递都会送货上门,随后个别快递有了自己的网点,再往后,有了菜鸟驿站菜鸟驿站得态度越来越恶劣,有的时候连短信都不发,质问他们还振振有词,一点服务态度都没有好消息是他们的好日子到头了,未经用户同意不可以放到快递点了...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

也正是菜鸟驿站等模式的盛行,让快递行业饱受诟病、乱象频频——大量未经消费者同意的快递,不再送货上门,被擅自将快递放到驿站(www.e993.com)2024年11月28日。快递丢失、踩踏损坏、要求送货被拒、服务态度差屡上热搜外,去年10月,还发生过青年作家妻子菜鸟驿站取快递被摔成重伤的悲剧事件。

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

蒋先生表示,本以为一桩事情终于落地,可过了十几分钟,驿站的业务员又折返了回来,开始敲门,要求他接电话,“我和他们明确表示,快递收到了就行了,可菜鸟驿站的人就是堵在我家门口不肯走,还一直狂敲我家门。”蒋先生表示,迫于无奈,他只好报警求助,驿站的人才离开。

未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,湛江一快递公司受罚

信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司违反快递服务标准下达了行政处罚决定书,案由是“违反快递服务标准”,主要事实是“违反快递服务标准(未经用户同意将快件放至菜鸟驿站)”,行政处罚内容是“责令整改”,要求“立即改正上述违法行为,按照快递服务标准提供服务(严...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了,情况基本上没有任何改变。”4月22日,长沙的邝先生反映,除了顺丰,别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站,他认为,新规没有实施到位。3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,...

《快递市场管理办法》今日起实施,解决上门最后100米难题

新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。过去几年,快递不送货上门似乎已经成为了一种行业潜规则。不少快递会直接放在小区驿站,消费者对于驿站的态度也不太一样。有人认为,白天自己上班不在家时,快递放在驿站或者快递柜会比较方便...