擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚

进入11月后，济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出11张罚单，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等多家品牌企业，处罚金额多为500元，最高达2000元。据披露，山东申冠通物流服务有限公司（品牌为申通）未提前与用户联系，擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

11月12日,京东快递员打来电话,说有快递要派送,询问“能否放到附近的菜鸟驿站。”杨先生表示,小件可以放驿站,大件要当面交付。不过,自己暂时不在家。对此,快递员解释,物流量大,快递车满载。如果早上不送,还得拉回网点,下午再拉过来。杨先生表示理解,便与快递员说好,中午之前送货。可是,等他11时30分左右到家时,...

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

上班族李女士则表示,自己的快递经常被快递员擅自投入快递柜,时常因为超时多付保管费。在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次与菜鸟客服热线沟通,驿站才开...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者:除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“送货上门”曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,被卡在“最后100米”。新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或“送货上门”,圆通、菜鸟、申通、极兔、韵达、中通快递员基本上直接把快递放驿站或快递柜。新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,...

不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……

“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。从今天起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中对未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的多种行为明令禁止,今天新规正式实施之后有什么变化呢。”但也有多位快递小哥告诉记者,现在每位快递员日

未经用户同意,不得擅自将快件投到快递箱快递站!快递新规引发热议...

业主刘大姐说,“早几年每幢居民楼下都有快递柜,自从有了快递驿站,快递柜就很少有人用了,所有快递全都塞到驿站,这样快递公司也省事。”拱墅区吉庆苑,76岁吴大伯正在快递柜前取件。“一个上午我跑了五趟取快递。”大伯家离快递柜不到两百米,“最希望快递员把快递送到我家楼下,楼下刚好也有个快递驿站。送不...

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?

因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,...