市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

有快递员给用户打电话或拨打智能电话，让其选择是否送货上门湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站，两个驿站之间并不远。其中一个驿站的负责人刘女士说，新规实施后，驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说，在新规实施前，公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两...

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...

快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的：你愿送上门还是放驿站！4月9日，宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上，而没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。对此，黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!

这个拥有2000多户居民小区的菜鸟驿站,其实早已经实现了快递送上门,但仍有让小区居民叫苦的事情——有些急件居民想到驿站自取却被拒绝,手持取件码也无法顺利、快速取到已经到达驿站的快递;部分居民出远门不方便接收,驿站未经询问直接将快递“家门口”签收,回来门前堆满快递,潜藏快递被偷风险;驿站坚持对所有快递送货上门,...

驿站不收、上门不送?老百姓包裹怎么办?快递困境引两会代表发声

2024年3月的新规一出,不允许再放驿站,快递员们送货上门又根本不挣钱,直接就让很多快递员傻眼,因为这条革命性的新规一出,就意味这快递员们的直接收入腰斩。李保良们,以前将快递放在快递柜里,一天还可以挣个两百多,现在拼了命一天还不到一百块,用同事的话说,快递这活儿已经没法干了!很多快递员选择辞职,和快递...

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?

另外,小哥说暂不肯上门还有个原因:送货上门之后,会导致自己的投诉率升高(www.e993.com)2024年11月23日。。驿站小哥李灿(化名)原来是申通快递员,在新规之前,他就被不少客户要求过送货上门,结果自己活干得多了,投诉率反倒直接从1.1%涨到了3.9%。因为上门很容易丢件,还有一些封闭小区根本进不去,而每一次投诉,不仅要罚款80元,可能...

快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...

此前,这家菜鸟驿站因为“挣不着钱”,已经转手过三个老板。王强告诉海报新闻记者,开菜鸟驿站虽然不至于亏本,但经营者每天要工作12至15个小时,几乎全年无休。快递包裹由快递员送到驿站后,驿站老板要对所有包裹逐一扫码、贴条、上架,每个包裹在驿站内要上手五六次,且不论包裹体积大小、放置时间长短,驿站得到的费用...

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

张女士表示支持新规的施行,“我觉得快递应该送上门,但家里没人时,我不反对将快递放驿站。重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的,作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好,但提前告知...

不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……

“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”这些烦恼你有吗?从今天(3月1日)起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中对未经用户同意擅自使用智能快件箱、...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用...