多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”值得一提的是,曾有申通快递员向南都记者反映,申通快递对送货上门...

双11,韵达无人驿站让客户服务更高效

“系统首先会对客户进行身份识别，若客户有包裹在店内，扫描门上指定二维码后，门禁将自动打开。进店后，客户在查询机上输入手机号，便能查询到相应快递的取件码。根据取件码找到快递后，在出库仪下扫描即可完成取件。整个过程无需等待，大大提高了取件效率。”韵达远津F区快递驿站工作人员说。对于韵达小哥来说，...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是，我们决定联手，一起向他发起...

让快递夜生活更city!菜鸟爆改无人驿站实现夜间“取快递自由”

可以看到,经过改造的驿站大门旁,配有一个二维码门锁,在站内有包裹的居民才能扫码开门,同时,快递所在的货架信息也会显示在手机页面上。进入驿站,王先生顺利找到包裹,并借助高拍仪将快递放在设备上扫一扫,即完成取件。旁边还有一台快递自助查取设备,可供居民进一步查询快递。整个过程中,高拍仪持续通过语音播报,提醒相应...

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

这位快递站点负责人称,现在站点要求快递员送货前要逐票电话联系客户。有的消费者觉得自己的权益得到提升,会要求快递员把所有快件都送货上门,“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变少...

快递新规!3月1日起不得擅自将快递放在驿站、快递箱……

快递站离家还远那真是老遭罪了...今天就告诉大家一个好消息新规来了!3月1日起快递不得擅自放驿站据交通运输部网站消息,已于2023年12月8日经第28次部务会议通过的《快递市场管理办法》(中华人民共和国交通运输部令2023年第22号)将自2024年3月1日起施行(www.e993.com)2024年11月22日。《办法...

这下好了!既不放驿站,也不送上门,全新送快递方式让网友闹翻天

“放驿站方便,来个信息,下班取。”第五,网店开放两个收件窗口,让顾客自己选。“网店开二个选择项:一,放菜鸟包邮,二,送货上门加10元快递费。这样不就大家都开心嘛。买家送货上门了,快递小哥每件多挣10元,大家都开心。”对于这些炸锅的评论,有人嗤之以鼻。

快递不能放在驿站后续:快递员“不干了”!评论区炸锅

快递不能放在驿站后续:快递员“不干了”!评论区炸锅最近,快递圈儿里炸开了锅,因为新出的《快递市场管理办法》让快递员们叫苦连天,不少人都开始考虑辞职了。这个新规定说,快递员要是没经过顾客同意,就不能随便把包裹扔到快递柜或者驿站,违反了最高得罚3万块钱。听起来是挺给力的,但快递员们的日子就不好...

怎样让快递送上门更好实现

从丰和北大道一路向南,过了庐山南大道交口,便是周进的快递运送范围。在盛世洪城小区的快递驿站,周进抬进去一个大包裹,里面有40多件快递等待分发。周进拿出电话给客户拨过去。第一个电话就没打通,连续拨打7次,才终于等到客户回复:“帮我把快递放在驿站”。

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

有快递员给用户打电话或拨打智能电话,让其选择是否送货上门湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站,两个驿站之间并不远。其中一个驿站的负责人刘女士说,新规实施后,驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说,在新规实施前,公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两...