菜鸟发布2022社会责任报告:绿色回箱已覆盖全国315个城市
此外,菜鸟还有6万多名生态用工,以及菜鸟驿站提供了超过20万个加盟就业机会。菜鸟注重为女性创造平等就业机会。目前菜鸟员工中,女性用工占比接近30%,在物流行业中,女性力量显著增强。在菜鸟驿站站长群体中,女性创业者比例大幅提升,达到总数的6成;在菜鸟裹裹寄件服务上,过去一年女快递员增幅也超过20%。通...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
蒋先生表示,一想到驿站可能又要半夜送货,而自己的妻子已经快要生产,经不住打扰,他只好再次联系淘宝和菜鸟裹裹的投诉热线,要求快点送货上门。晚上9点半,我们发现快递被丢在家门口了。蒋先生表示,本以为一桩事情终于落地,可过了十几分钟,驿站的业务员又折返了回来,开始敲门,要求他接电话,“我和他们明确表示,快递...
菜鸟不显示取件码?官方回应
对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递...
春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件
菜鸟裹裹称,2月2日-2月15日期间在国内超160个城市正常提供快递服务,不额外加收服务费或资源调节费。除了除夕下午、大年初一当天,菜鸟裹裹将继续提供免费上门揽件等服务。菜鸟驿站将张贴营业时间公告,部分站点可自助取件寄送服务有保障,那取件情况如何?2月1日,记者走访了解到,根据各站点快递数量多少,不同区域的驿...
打通最后500米!菜鸟裹裹送货上门设置教程
打开手机淘宝APP点击右下方“我的淘宝”页面,进入页面后,选择“我的订单”。找到需要送货上门的商品,点击“查看物流”,在商品提货码旁边可以看到“需要上门”按钮,点击进入,继续选择“确认上门”。当出现菜鸟驿站派件准备中,大家即可在家等待送货上门(如图1)。
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的(www.e993.com)2024年9月9日。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因:...
以案普法 | 您的快递已经到达菜乌裹裹?菜茑驿站?菜??鸟??菓菓?
近期,不少诈骗短信傍上了“菜鸟”二字这些短信打着快递破损邮寄礼品等旗号忽悠消费者加微信、打电话进而实施诈骗行为对此“菜鸟驿站”进行了辟谣菜鸟官方发布的辟谣通知乌龙诈骗短信“一眼假”还有不少网友在社交平台反馈自己收到了类似短信刚开始还真以为是菜鸟驿站发的仔细一看才发现都是山寨版...
估值“腰斩”后,菜鸟回娘家!
在新规之前,快递、菜鸟驿站以及用户之间的矛盾就层出不穷。消费者服务平台黑猫投诉下载黑猫投诉客户端官网显示,以“菜鸟驿站”“菜鸟裹裹”为关键词的投诉分别达到了30147条、24879条。投诉内容包括快递丢失,菜鸟裹裹人员拒送、拒寄快递,快递破损被拒绝赔付,与客服沟通、却始终无果等。
阿里明确物流战略升级:收购菜鸟股权,加大全球物流扩张
这其中,最有代表性的成果是将跨境快递时效从30至60天提速到了10天,并在10多个国家市场推出了更快的5日达服务。而在国内,菜鸟驿站为快递末端配送提供了更多选择,菜鸟裹裹的逆向物流服务创造了2小时上门取件的行业新标准。有知情人士表示,如今,菜鸟承担的阿里物流布局进入了新的阶段:参与阿里电商的竞争力提升,以及...
菜鸟“还巢”,阿里慢慢收回“拳头”
另外,为掌握末端环节而做的菜鸟驿站,一直处于亏损状态。靠运费险和淘宝天猫平台的退货生存的菜鸟裹裹,也只是跟快递公司分成。“两个业务都还没有找到盈利的商业模式。”上述接近菜鸟人士还透露,菜鸟速递推出后,没有更进一步的业务进展,“菜鸟在国内只是重投做了仓,配送也只是支持小体量业务,缺乏干线,没有一张覆盖全国...