济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...
选了送上门,为啥还得去驿站?
记者采访了一位社区快递驿站的工作人员,他说,驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到,但“双11”等特殊时期确实非常考验驿站的配送效能。这一阵,驿站门口的快递都堆成小山了,晚上下班时,取件居民排半天队才能进屋,“我们就这几个人,早6点一直送到夜里11点多,还是剩下这么多没送。”记者探访时看...
无人快递车的首个“双十一”:一天拉2000多件,快递小哥效率翻倍...
有了无人快递车以后,他们会把送往快递驿站的快件分拣出来,根据颜色的不同放到专门的包裹袋里。每个颜色对应不同站点,到站以后网点会寻找属于自己的货物。此前,每个快递员扫码、分类然后送货,平均一天能送五六百票,即便是单王,也就能送七八百件。有了快递车以后,他们只需要负责分拣、上门等工作,减少了路上的运...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
问:快递员没问过我,直接把包裹放驿站了。怎么办?答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字...
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本图源:河南广播电视台民生频道据金羊网,2月29日中午12点30分,在某大学城附近一家菜鸟驿站里,负责人何城正在整理送到驿站的300多份快件,大大小小的快递摆满了货架,一旁还有几位用户前...
快递员称30分钟送完的货如今12小时 网友称不如放驿站
新修订的《快递市场管理办法》于3月1日正式实施(www.e993.com)2024年11月22日。根据规定,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,将面临1万元以上3万元以下的罚款。然而,一些快递员表示他们需要从早上9点工作到晚上9点才能完成配送任务,并且收入只增加了60元。此外,部分快递公司尚未明确规定必须按照新规执行。有些快递员担心如...
"货到付款"变从快递员手里抢夺,两人被刑拘
“货到付款”的商品因地址错误滞留快递站,两男子深夜“提货”,却趁值班快递员不注意,带着快递盒驾车一脚油门逃离现场。7月29日凌晨,上海市宝山区大场镇一快递站值班员小李报警称,自己把一件需要货到付款的快递盒交给收件人检查后,对方刚给出一张银行卡就驾车离去,总计33998元货款未支付。
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
01、驿站每天900票,仍没有一票送货上门新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件时明确告知用户,遵循用户选择权利。"送货上门"曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,被卡在"最后100米"。新规之前,只有京东、顺...
不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……
快递员:执行不易走访中,有快递员告诉记者,有些同行确实会图方便,直接将快递放在驿站或者快递柜,新规出台,如果各网点能严格执行,的确能够进一步规范行业。韵达快递快递员张先生说,“我们以前就按照规定干,以后还会这样干。有的人家里需要上门的,我们就上门。”...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
他表示,自己也跟快递员聊过,现在每个人一个月收入1万-1.5万,维持这个收入要每天500票甚至更多的派件量,如果每一票必须送货上门的情况下,效率就会降低,可能一天200票、250票,达不到预期收入。而从驿站角度来看,每一票都送货上门,驿站的性质可能就变了,以前收件人自提,现在驿站成了小区内共配的分拣中心,每家快递...