五华区总工会创新“三个融合”:驿站建到商圈里,服务送到心坎上
五华区总工会创新“三个融合”工作模式,将工会驿站建进商圈里,把暖心服务送到他们身边,“点亮”美好生活的人在工会驿站里也被“点亮”。网页链接
快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?
新修订的《快递市场管理办法》规定快递企业不得未经用户同意将快件投递到驿站或快递柜等地,这旨在保障消费者的权益和提升服务质量。这一规定意味着快递员需要直接将快件送至消费者手中,从而减少了通过智能快件箱等末端服务设施进行投递的情况。这对快递员的工作量和配送效率提出了更高的要求,因为他们需要花费更多时间...
选了送上门,为啥还得去驿站?
记者采访了一位社区快递驿站的工作人员,他说,驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到,但“双11”等特殊时期确实非常考验驿站的配送效能。这一阵,驿站门口的快递都堆成小山了,晚上下班时,取件居民排半天队才能进屋,“我们就这几个人,早6点一直送到夜里11点多,还是剩下这么多没送。”记者探访时看...
无人快递送入千家万户
“目前无人快递车接驳服务仅限于网点到驿站之间,真正的送货上门还没能实现。”中通快递副总裁金任群说,公司不断为日后无人车进入开放路段加强相关技术储备,今年上线了无人车运营平台,具有无人车准入测试、路权管理和风险预警等功能,方便无人车在不同路段安全稳定运行。技术创新让企业能够快速响应市场需求。“经过多年...
无人快递送入千家万户(经济新方位)
“目前无人快递车接驳服务仅限于网点到驿站之间,真正的送货上门还没能实现。”中通快递副总裁金任群说,公司不断为日后无人车进入开放路段加强相关技术储备,今年上线了无人车运营平台,具有无人车准入测试、路权管理和风险预警等功能,方便无人车在不同路段安全稳定运行。技术创新让企业能够快速响应市场需求。“经过多年...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
“快递新规出来一个多月了,情况基本上没有任何改变(www.e993.com)2024年11月23日。”4月22日,长沙的邝先生反映,除了顺丰,别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站,他认为,新规没有实施到位。3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
“154号的快递送到156号了,看到信息可以到5至6层的楼梯窗口取。”在该小区业主群里,记者看到几乎每个月都有这样的消息。“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打电话给快递驿站,有时候他们非常迅速地反应,来取走送错的包裹,但是...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定...
驿站不收、上门不送?老百姓包裹怎么办?快递困境引两会代表发声
2024年3月的新规一出,不允许再放驿站,快递员们送货上门又根本不挣钱,直接就让很多快递员傻眼,因为这条革命性的新规一出,就意味这快递员们的直接收入腰斩。李保良们,以前将快递放在快递柜里,一天还可以挣个两百多,现在拼了命一天还不到一百块,用同事的话说,快递这活儿已经没法干了!