多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等
据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并...
业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
连续三次,我在网络上下了二十公斤的大订单,特别注明不要让快递放在菜鸟驿站,但快递员却像顽皮的孩子一样,总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨,向官网反映,却如同石沉大海,没有回应。出乎意料的是,许多住户像被点燃的火药桶一样,纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是,我们决定联手,一起向他发起...
未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失
未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失据第一帮帮团,福州的张先生表示他有一份从西安寄来的包裹于5月12日到达,当时是由京东快递邮寄,包裹存放在琯尾街的一家菜鸟驿站,隔天张先生去取快递的时候,发现快递已遗失。张先生称,他当时也没有收到快递员的来电,包裹里是十几件衣服,价值上...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
你早上5点多钟起床,到晚上10点钟结束。以往,你可以将一小车一小车的快递件运往快递驿站。但从11天前开始,每送一件快递你就要去给客户打电话,确认他们是否需要送货上门。在这种要求下,你需要在满足以下条件,打出这些电话,才能确保自己能在一天内勉强送完这些快递:◎第一,所有收件人电话畅通,打一两次就...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递(www.e993.com)2024年11月22日。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定...
三门峡市邮政管理局就未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站...
品牌:申通快递二、存在的主要问题近期,三门峡市邮政管理局收到多起12345市政务服务热线转办的用户投申诉案件,分别为湖滨区上阳佳苑、嘉禾苑、天河花园、湖滨花园等多个小区居民对中通、圆通、申通、韵达、极兔5家品牌快递企业未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站问题的投申诉。
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
9月18日,在盛和苑小区的菜鸟驿站里记者看到,这里的货架上摆满了各个快递公司的快件。驿站负责人一边收拾着快递公司新送过来的快件,一边对记者说:“这里每天存放的快件近2000个,快件偶然被误领或丢失的情况也时有发生。”存放在菜鸟驿站的快递凭取件码收取。耿记安/摄...
未经用户同意将快件放至快递驿站,湛江一快递公司受罚
央广网湛江3月8日消息(见习记者邓美芸)因未经用户同意将快件放至某快递驿站,中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司被下达行政处罚决定书。相关信息3月7日被公布在“国家邮政局执法信息公开平台”上。湛江一快递公司因违反快递服务标准被处以责令整改(央广网发截图来源于国家邮政局执法信息公开平台)...
越闹越大!快递新规后续:男子怒斥驿站未经同意代收是盗窃行为!
听到这个男人的话后,驿站老板也不想和他多说了。驿站老板让他自己去联系快递员,因为这是快递员送过来了。他们也只是暂时保管一下而已。但是这个男子却仍然咬死驿站不该私自将自己的快递收下这个问题。他称这不是快递员的问题,这是你们的问题,你们驿站在未经过我的允许下就私自收下自己的快递。