我投诉了快递员,导致他就像夜幕下的幽灵时时刻刻的想要害我命
我在网络上连续三次订购了二十公斤的庞然大物,每一次都在备注中恳求不要将它们遗弃在菜鸟驿站,但快递员却像顽皮的精灵一样,总是将它们留在那个地方。我在业主群中发泄我的不满,向官网提出抗议,却如同石沉大海。出乎意料的是,许多邻居像被唤醒的睡莲一样,纷纷表示他们早已对快递员的行为感到不满。于是,我...
开了两年的快递驿站违规?经营者懊悔:忽略了这个细节
原先这个规划是居民住宅,你现在改成商业,驿站有很多纸皮,垃圾成堆。最早的时候我们给了方案,让他增加灭火器,然后后面还是有业主投诉。翁站长向记者提供了物业公司此前发给傅先生的整改通知书,当中提到违规的问题是住宅改变使用功能,更改为商业及快递。福州市仓山区盖山镇物业站翁站长物业说当时规划的时候是没...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
不和消费者打电话说一声,就直接把商品放快递柜、驿站,是消费者关于快递包裹投诉最多的内容之一。“除了顺丰和京东会在送货前打电话沟通,其他快递都是直接扔驿站或者放快递柜,有时候发个短信通知,有时候短信都没有。”市民王先生向记者展示近期收到的信息:“凭取件码×××至×××丰巢柜取件。”“快递员是...
顾客一个月连续投诉8次,快递员无奈表示,已经没人敢给她送了
想要询问对方什么时候有时间取快递。有顾客接通后说让快递员将快递放在快递柜,如果不放的话就投诉快递员。而快递员也出于怕被投诉的考虑,便多问了对方一句。什么时候下班,自己可以将快递直接送到顾客家里。但是对方却直接挂了快递员的电话。随后这边快递员向记者表示说自己无论发不发快递柜都会被投诉。快递员因为...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉从3月1日起,《快递市场管理办法》开始施行。其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。新规施行的第一天,记
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
其中一位女士表示,非常支持新规的施行,如果还不上门,一定会投诉(www.e993.com)2024年10月17日。之前她曾多次在下单时备注家中有人,不要放驿站,但快递员还是没有进行任何沟通,直接将快递放到了驿站。另一位女士表示,她也支持新规的施行,但如果快递员还是不上门,她短期内不会投诉。她认为,快递员的工作很辛苦,压力本来就很大。如果新规施行,势必...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他...
住宅私改“快递驿站” 即查即改除隐患
快递驿站以其安全、便捷的特点,成为当下人们日常生活必不可少的一个服务点位。快递驿站为了方便市民取货,通常是设置在居民区附近。然而,近期嘉定区安亭镇综合行政执法队却接到了一起关于快递驿站的投诉。该驿站并未设置在小区的配套商铺中,而是直接在位于一楼的居民家中布置起了货架,由于存放和代收快递属于经营行为,...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
一直以来,未经允许,擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况并不鲜见。在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
跟罗女士有相同遭遇的消费者不在少数。在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉快递小哥:每个客户都打电话几乎不可能,时间成本太高多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成...