多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事
4月28日晚,菜鸟集团通过旗下公众号“菜鸟驿站”发布了一则消息,将两年前菜鸟与拼多多的一起关于不正当竞争“旧案”又摆上了台面。此前的4月初,浙江省高级人民法院即作出了二审判决,判决结果为驳回拼多多上诉,维持一审判决,认定拼多多在菜鸟驿站末端门店推广“多多买菜末端系统”,构成了不正当竞争行为,判决拼多多向菜鸟...
菜鸟无人驿站上线 晚下班也能自助取快递
“门已开启,请您快速进入取件,随手关门。”昨天中午12点左右,市民林女士来到蠡湖院子小区内的菜鸟驿站,驿站内没有工作人员,她用手机扫了下门口的二维码,驿站门就自动打开了。入站后,她按照手机里的快递单号迅速找到了对应的快递架和快递,然后将快递放在门口的一台自助出库机上扫描,再出门。整个取件过程用时不到1...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打电话给快递驿站,有时候他们非常迅速地反应,来取走送错的包裹,但是似乎驿站里快递员的流动也比较大,有时候打电话给驿站也没人来处理,所以通常谁家快递送错了,都会在业主群喊一声,然后...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
上海南莘菜市场A8号店的工作人员给记者出示了蒋先生的快递单号所对应的投诉工单,上面的确写着“货物丢失”,直到1月13日,菜鸟工单平台的工作人员才判定站点“判责不成立”。站点负责人向记者解释称,蒋先生属于驿站的“白名单”客户,这些客户有些是有特殊需求,有些可能是多次打客服电话投诉,因此站点会格外重视,像...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
“72号的快递发到71号503来了,看到的请转告一下,来拿……”“154号的快递送到156号了,看到信息可以到5至6层的楼梯窗口取。”……在该小区业主群里,记者看到几乎每个月都有这样的消息。“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,...
菜鸟驿站智能灯条:提升上架效率6倍 村民6秒轻松取快递
他说,这个灯条是菜鸟系统智能化改造的一部分,每个包裹上的灯条都会自动点亮并发出蜂鸣声,只要村民们在柜台手机扫码或输入手机号,对应的包裹上的灯条就会亮起,实现秒级找件(www.e993.com)2024年7月4日。这个灯条的引入,使得取件效率提高了3倍,让村民们再也不用为找不到快递而烦恼。更令人惊讶的是,韦昌源表示,他的站点每天要处理2000多...
问政回音|快递驿站强制用户下载APP、关注公众号违规吗?
如果没收到取件码短信该如何取件如果未收到短信的快递取件码,可使用以下方式获取:1、打开购物APP—我的订单—物流信息,查看自己的取件码;2、使用“淘宝”APP—我的淘宝—我的快递,查看快递取件码;3、向驿站工作人员出示运单号或收货手机号查询取件码。
寄手机近两个月物流信息未更新菜鸟驿站也关门了 快递:有单号未交货
上午11时许,记者致电极兔速递官方客服956025,客服表示,未查询到该快件的任何信息,“经查询,该单号确实是没有交货,我们目前只能通过收、寄件客户的信息以及包裹的外观来调查。”随后,记者致电菜鸟驿站官方客服,客服表示,目前系统上显示该网点为关门状态,但不知道关门的具体原因,“各网点的营业状态,是根据当地的情况来...
菜鸟自助查件功能覆盖全国超万家驿站 你家驿站更新了吗?
例如,消费者到达菜鸟驿站前,可使用菜鸟App通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式,获取多电商平台包裹的取件码,提前掌握包裹位置;用户到达站点后,可使用小Yi自助查件区的电脑、触摸屏设备,输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位,在通过身份验证后,即可获取快递取件码。
新经济观察 | 驿站上线自助查件专区,智能取快递服务再升级
具体操作上,消费者到菜鸟达驿站前,通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式,获取多电商平台包裹的取件码,提前掌握包裹位置。用户到达站点后,可使用自助查件区的电脑、触摸屏设备,输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位,在通过身份验证后,即可获取快递取件码。