遇到快递不送上门,驿站让客户自己寻件出库?市邮政管理局:你可以...
大庆市邮政管理局市场监管科科长董玉山:针对未经客户同意私自将快件放到驿站的行为,我们一直在进行严厉打击。2024年度,我们先后开展了快递末端规范投递整治行动和服务质量提升行动,到目前为止已经约谈了10家快递企业,并对9起违规行为进行了处罚。如市民朋友发现相关问题,可以拨打我们的投诉举报监督电话,同时注意留存录音、...
上海市松江邮政管理局就下属闵行区龙盛服务部未经用户同意将快件...
该企业违反《快递市场管理办法》,下属闵行区龙盛服务部未经用户同意将快件放置于驿站。三、责令改正的具体要求要求该企业按规定督促下属闵行区龙盛服务部严禁未经用户同意将快件放置于驿站的行为。承办单位:上海市松江邮政管理局公开日期:2024年07月11日
国家邮政局局长赵冲久调研菜鸟驿站双11物流
11月11日,国家邮政局党组书记、局长赵冲久调研双11快递旺季保障,通过视频连线的方式考察江南大学菜鸟驿站运行情况,点赞菜鸟驿站双11物流保障工作,要求快递物流一线严格落实防疫措施,为快递员提供充分保障。江南大学素有“高校快递王者”之称,双11包裹量位居全国高校前列。11月1-10日,江南大学菜鸟驿站日均处理超2万单...
上海市松江邮政管理局就下属松江区康亭营业部未经用户同意将快件...
上海市松江邮政管理局就下属松江区康亭营业部未经用户同意将快件放置于快递驿站,安全培训台账缺失责令上海通然速递有限公司改正2024年07月16日,上海市松江邮政管理局就下属松江区康亭营业部未经用户同意将快件放置于快递驿站,安全培训台账缺失对上海通然速递有限公司下达了责令整改通知书。具体情况如下:一、当事人基本...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报...
三门峡市邮政管理局就未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站...
2024年06月05日,三门峡市邮政管理局就未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站约谈了三门峡申通快递有限公司(www.e993.com)2024年9月7日。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:三门峡申通快递有限公司法定代表人:贾红贝住所:河南省三门峡市六峰路与建设路交叉口向西100米...
上海市松江邮政管理局就下属闵行区龙吴路营业部未经用户同意将...
2024年07月11日,上海市松江邮政管理局就下属闵行区龙吴路营业部未经用户同意将快件放置于快递驿站对上海智通速递有限公司下达了责令整改通知书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:上海智通速递有限公司法定代表人:陈剑住所:上海市闵行区闵北路88弄18-30号第3幢142室...
上海市黄浦邮政管理局就未经用户同意擅自使用快递服务站投递快件...
2024年07月01日,上海市黄浦邮政管理局就未经用户同意擅自使用快递服务站投递快件对上海驿浦网络科技有限公司杨浦区长阳路1189号菜鸟驿站下达了责令整改通知书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:上海驿浦网络科技有限公司杨浦区长阳路1189号菜鸟驿站...
武汉市邮政管理局相关负责人做客《极目3·15》维权热线:自助类...
针对收件人反映的问题,武汉市邮政管理局建议,凡自助类快递驿站应配备必要的辅助工作人员,及时解决用户取件过程中出现的各类问题。快递服务站要严格按照《邮政业安全生产设备配置规范》要求安装、使用监控设备,并确保监控资料保存符合相关规定,防止快件冒领现象。对因内部管理不当,造成快件丢失的,应积极处理、及时履行...
辽宁邮政首个24小时自助驿站上线
近日,辽宁省邮政分公司首个24小时自助驿站在本溪市邮政分公司上线。该驿站旨在充分利用邮政自有场地资源,通过系统设备和流程模式的创新,提高寄递业务质效和投递作业时效。自助驿站运行初期,日均邮件入库量达百余件。24小时自助驿站解决了客户上班无法取件、下班驿站关门的时间差矛盾,取件人可在一天中的任意时间扫码取...