...龙华区检察院发布“网络购物法律指南”,提醒消费者如何保护权益

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，遭遇此类情况，消费者应该截...

聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 四川泸州:以投诉信息为“镜...

近年来,泸州市市场监管局、泸州市消委会重视建立异地消费维权协作机制,与重庆市江津、璧山等地区共同打造消费者权益保护示范区,联合推动消费纠纷异地维权。今年6月,与四川省宜宾市、云南省昭通市、贵州省遵义市、贵州省毕节市、重庆市江津区等地消委会(消费者协会)签订消费维权合作协议,建立“川滇黔渝”四省六地合...

【枫“铃”声音·遇见山法】《消费者权益保护法实施条例》亮点解读

这意味着如果消费者权益受到损害,直播平台不能再以所谓的个人信息保护为由拒绝提供直播间或主播的有关信息,而是要根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营活动记录等必要信息。亮点七:消费者的依法投诉举报权利不会受到影响《条例》第二十七条规定,市场监督管理部门或者其他有关行政部门应...

全省市场监管系统上半年综合行政执法和消费者权益保护工作调度会...

8月15日,省市场监管局召开全省系统上半年综合行政执法和消费者权益保护工作调度会。省市场监管局党组书记、局长王晓阳主持会议并讲话。王晓阳指出,上半年,全省系统充分发挥“铁拳”协调机制“抓总”作用,统筹推进加油机整治、守护消费、打击计量作弊、燃气整治等各类专项行动,聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突...

长丰县市场监管局聚焦消费者权益保护工作 解决人民群众“关键小事”

2024年上半年,长丰县市场监管局聚焦消费者合法权益保护工作,做好消费投诉举报处理工作,探索消费纠纷人民调解工作,打造新时代“枫桥经验”新样板,不断提高消费投诉调解成功率,持续推进解决人民群众“关键小事”专项整治行动。消费投诉举报及时有效处理。为有效应对消费纠纷递增、渠道平台多元化的工作趋势,着力丰富经办人员法律...

十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》

南海网6月29日消息(记者蒙健)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)自2024年7月1日起施行(www.e993.com)2024年11月24日。消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和切身利益。6月28日,南海网邀请了海口市市场监督管理局消费者权益保护科三级主任科员梁朝阳为消费者解读十大亮点。

保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...

3月22日,市场监管总局召开全国市场监管消费者权益保护工作座谈会,浙江、安徽、福建、河南、湖北、甘肃、新疆等7个省、自治区市场监管局及苏州市人民政府作典型发言。现发布八地经验交流材料,供各地参考借鉴,共同推进新形势下市场监管消费者权益保护工作。

中华人民共和国消费者权益保护法实施条例

第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费...

李强签署国务院令 公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》

新华社北京3月19日电　国务院总理李强日前签署国务院令，公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7月1日起施行。《条例》共7章53条，主要规定了以下内容：一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码...

北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告

2023年,北京市市场监督管理部门持续加强消费者权益保护,企业消费维权主体责任意识进一步增强,市场消费环境得到有效改善,侵害消费者权益的严重违法行为得到有效遏制。同时,消费领域新业态、新领域、新模式不断涌现,对消费者权益保护工作提出了新要求。2023年,全市市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。