聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 四川泸州:以投诉信息为“镜...

近年来,泸州市市场监管局、泸州市消委会重视建立异地消费维权协作机制,与重庆市江津、璧山等地区共同打造消费者权益保护示范区,联合推动消费纠纷异地维权。今年6月,与四川省宜宾市、云南省昭通市、贵州省遵义市、贵州省毕节市、重庆市江津区等地消委会(消费者协会)签订消费维权合作协议,建立“川滇黔渝”四省六地合...

315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!

(1)登录湖北省互联网违法和不良信息举报中心官网:httphbjubaohubei/,进行举报(2)发送邮件至邮箱:hbwxjbmail@hbcac.gov,进行举报(3)搜索关注微信公众号“湖北网络举报”,进入菜单栏,点击“一键举报”-“举报入口”进行举报(4)拨打举报电话:027-87880809进行举报3.向全国12315平台举报或投诉...

《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点

将依法被认定无效:一是收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定;二是电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担;三是电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权;四是排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利;五是其他排除...

中华人民共和国消费者权益保护法实施条例

经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。第十一条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务,或者排除、限制消费者选择其他经...

事关“买买买”,多部门回应消费者权益问题

●??投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益。网络消费禁止“刷单炒信”、“强制搭售”、“大数据杀熟”市场监管总局:《条例》针对网络消费存在的问题,为更好地保障消费者的知情权和选择权,作出了一系列新的规定。

广东省市场监督管理局发布全省市场监管部门查处侵害消费者合法...

2023年7月19日,阳江市市场监管局海陵分局根据消费者举报,依法对某记渔邨(以下称当事人)进行检查,发现当事人在经营中涉嫌存在故意使用擅自改动的强制检定计量器具,采取“短尺少秤”的手段,变相提高商品价格行为(www.e993.com)2024年11月24日。经查,消费者于2023年7月19日到当事人的经营场所进行消费,以436元/公斤的价格购买龙虾2.15公斤;以16...

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

网址:https12315/小程序:12315服务范围:(一)对侵害消费者合法权益行为的举报;(二)对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报;(三)对经营者违反市场监督管理相关法律法规的举报;(四)其他市场监管部门应当受理的举报。2、中国法律服务网平台...

消费者权益日带你了解发票维权知识

在系列消费者权益日宣传活动中,重庆税务部门还根据现场群众反映的涉嫌侵权的举报投诉,建立举报台账,限时采取相应措施处理、解决、反馈,全力维护消费者的合法权益。3月15日上午,在高新区白市驿西城金街广场举办的消费者权益保护宣传活动现场,高新区税务局设立税收违法行为举报台,市民张女士表示:“上周我和朋友去吃火锅...

北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告

一、解决人民群众“急难愁盼”,维护消费者合法权益(一)畅通投诉举报渠道建立接诉即办每月“双调度”工作机制,统筹市、区、所三级接诉即办工作体系,围绕市民诉求热点、问题焦点和监管难点,推动市场领域主动治理、未诉先办。进一步细化市场监管领域群众诉求问题分类,制定2023年《北京市市场监督管理局优化营商环境政策...

东城发布消费者权益白皮书,满意度总体较好,这类投诉占比最高→

同时，及时处理跟进侵害消费者权益的重大举报线索，始终保持对不法经营者的高压惩治力度，保障消费者的合法权益，构建安全、放心、和谐的消费环境。同时，进一步推动跨区域、跨部门消保维权工作交流，深入推动预付费、婚介等重点领域部门协同，继续在企业、公益服务机构建立消费教育基地，引导、鼓励企业主动承担消费维权社会...