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国家能源局公布9月份12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型...

南方电网公司128件、占投诉举报总数的14.81%,内蒙古电力公司18件、占投诉举报总数的2.08%,其他地方电力企业53件、占投诉举报总数的6.13%,增量配电网企业3件、占投诉举报总数的0.35%;承装(修、试)电力设施企业72件、占投诉举报总数的8.33%;发电企业3件,占投诉举报总数的0.35%。

??国家能源局通报9月份投诉举报办理情况及典型案例

供电企业789件、占投诉举报总数的91.32%,其中国家电网公司587件、占投诉举报总数的67.94%,南方电网公司128件、占投诉举报总数的14.81%,内蒙古电力公司18件、占投诉举报总数的2.08%,其他地方电力企业53件、占投诉举报总数的6.13%,增量配电网企业3件、占投诉举报总数的0.35%;承装(修、试)电力设施企业72件、占投诉举报...

西北能源监管局2024年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

7月份,投诉举报反映的问题主要集中在频繁停电、低电压及安全隐患方面。主要原因为:一是个别地区配电网供电能力薄弱,电网升级改造滞后,公网线路停电频繁,一些居民住宅小区供电设施故障因产权问题无人维修,给群众生活带来不便;二是一些地区用户端电压质量不合格,个别居民小区供电容量不足导致不能正常用电;三是供电线路与建筑...

广州警方提醒:盗窃破坏电力设备或致大范围停电,已有多人被抓

广州市“三电”办呼吁社会各界和市民群众关注电网安全,积极举报、揭发盗窃、破坏和非法窝藏、转移、收购、销售电信电缆设施等违法犯罪活动。对向相关单位提供线索,协助警方成功打击破坏电力电信广播电视设施违法犯罪行为的,有功个人最高奖励20万元,有功单位最高奖励15万元。

国家能源局监管热线披露2月投诉举报情况 电能质量问题居首

通报显示,2024年2月接收的投诉举报主要反映了4个方面的问题,其一是电能质量问题,受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响,导致故障停电、低电压等问题(www.e993.com)2024年11月11日。其次为停电抢修问题、用电报装问题、新能源和可再生能源行业相关问题。就受理情况,通报显示按照国家有关法规政策规定,国家能源局派出机构对属于监管职责范围...

群众反映居住地经常停电,西安供电公司被要求加强配网专业管理

11月28日，国家能源局网站发布《国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报（2023年第10期）》。其中，西安碑林区有群众投诉国网陕西省电力有限公司西安供电公司，反映其居住地近1个月经常停电。目前，供电企业已对该问题进行处理。上述情况通报显示，2023年10月，12398热线共接收投诉举报889件，环比增长3.01%、...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...

2024年7月,接收的投诉举报主要反映了4个方面的问题。1.电能质量问题。受设备故障和用电负荷突增等因素影响,导致出现经常停电和低电压问题。投诉举报数量靠前的2个省份为四川(51件)、黑龙江(35件)。2.停电抢修问题。部分地区受多轮强降雨影响,供电设备故障抢修时间较长,引发群众投诉。

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报(2023年第12期)

2023年,12398能源监管热线接收有效信息169507件,同比增长3.28%,其中投诉举报10123件,同比下降18.95%;办结(含往期结转)投诉举报10446件,同比下降13.75%。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2023年,12398热线共接收投诉举报10123件,同比下降18.95%。其中:投诉8907件,同比下降23.80%;举报1216件,同比增长50.87%。

国家能源局5月份12398能源监管热线投诉举报办理情况

2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73件,同比下降23.96%、环比...