业务品质改善明显,新华保险2024上半年新业务价值增长57.7%

15.掌上新华APP保险商城全新升级，“掌上新华和官微平台”总用户量超1,300万人，访问量超7,600万人次。8月29日，新华人寿保险股份有限公司（以下简称“新华保险”或“公司”）公布2024年中期业绩。2024年，公司坚持回归保险本源，坚定走内涵式高质量发展道路，持续深化供给侧改革，服务实体经济，服务民生保障，积极推...

进入深度转型期,新华保险如何闯出“新局面”?

为了更方便触达客户,并为客户提供快捷服务,新华保险建立了“掌上新华、新时代、官微官网”等智能服务平台、持续开展覆盖全国的客服节、积极开展民生保障相关服务活动。

养老金融:新华保险四大举措助力“老有所养”

新华保险高度关注老年客户服务体验,持续优化服务流程并提升服务质量,多措并举切实提升适老金融服务水平。从老年用户的高频功能和服务场景出发,新华保险官方APP“掌上新华”客户端推出“长辈模式”,最大程度方便老年客户获得服务,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。为方便代理人面向客户展业,公司新时代产品推介系统推出大字版建...

新华保险积极开展“普惠金融推进月”行动

在丰富产品供给的同时,新华保险着力推动服务“零距离”。公司积极提升“线上+线下”金融服务能力:1700多家分支机构能够迅速响应各地客户需求,客户还可通过掌上新华APP、新华保险官方微信、官网、95567等随时随地获得“一揽子、一站式”保险服务。新华保险将以开展“普惠金融推进月”行动为契机,认真总结和宣传普惠金融十年...

擦亮普惠金融底色 新华保险湖南分公司推动金融服务质效提升

增强科技赋能力度。近年来，新华保险通过新时代、掌上新华和随信通等多个智能服务工具，提升承保、保全、续期、理赔和领取等环节的服务能力，为客户提供极简、极致、极速的服务体验。如新华保险“掌上新华”APP推出“长辈模式”，聚焦老年用户的高频功能和服务场景，精简首页功能展示，突出业务办理、产品介绍等常用功能。20...

稳中有进!新华保险2023年保费收入1659亿元 同比增长1.7%

公司线上客户服务平台“掌上新华”APP和“新华保险”微信公众号可为客户提供100余项自助服务，年度总用户数量超1100万，访问量合计5300万人次(www.e993.com)2024年11月22日。线上代理人支持平台“新时代”年度访问量高达1.76亿人次。四是筑牢风险屏障。坚持依法合规经营，坚守不发生重大风险底线，完善全流程、全覆盖、穿透式的风险管理体系，增强...

新华保险发布2023年报:总资产达1.4万亿元 新业务价值大幅增长

新华保险紧扣人才、文化、科技等核心要素,突出专业化、集约化、特色化经营,积极探索新模式、新领域。公司线上客户服务平台“掌上新华”APP和“新华保险”微信公众号可为客户提供100余项自助服务,年度总用户数量超1100万,访问量合计5,300万人次。线上代理人支持平台“新时代”年度访问量高达1.76亿人次。

新华保险2023年报:坚持价值导向 新业务价值大幅增长

公司线上客户服务平台“掌上新华”APP和“新华保险”微信公众号可为客户提供100余项自助服务,年度总用户数量超1100万,访问量合计5,300万人次。线上代理人支持平台“新时代”年度访问量高达1.76亿人次。四是筑牢风险屏障。坚持依法合规经营,坚守不发生重大风险底线,完善全流程、全覆盖、穿透式的风险管理体系,增强风险...

改革创新在路上 新华保险2023年报披露高质量发展路径

公司线上客户服务平台“掌上新华”APP和“新华保险”微信公众号可为客户提供100余项自助服务,年度总用户数量超1100万,访问量合计5300万人次。线上代理人支持平台“新时代”年度访问量高达1.76亿人次。四是筑牢风险屏障。新华保险坚持依法合规经营,坚守不发生重大风险底线,完善全流程、全覆盖、穿透式的风险管理体系,...

新华保险2023年保费1,659亿元 同比增长1.7%

三是深化改革创新。公司着力优化完善有利于高质量发展的体制机制,紧扣人才、文化、科技等核心要素,公司线上客户服务平台“掌上新华”APP和“新华保险”微信公众号可为客户提供100余项自助服务,年度总用户数量超1100万,访问量合计5,300万人次。线上代理人支持平台“新时代”年度访问量达1.76亿人次。