辽宁沈阳 公积金政策红利进一步释放

沈阳发布沈阳,一个焕发了青春与活力的城市!作为历史文化名城、中国装备制造业基地、最具活力之都、生态宜居城市,沈阳市无偿献血者可在线申请办理血费跨省异地减免沈阳版“阿那亚”,火出圈了!爱拼的沈阳——为家乡“代言”为城市“圈粉”财经自媒体联盟今日推荐优秀作者看点月榜“国庆被雷军骂了7天...

新“12345沈阳市民服务热线”今日正式上线

央广网沈阳4月10日消息(记者郭威)“12345沈阳市民服务热线暨营商环境诉求平台”今日正式上线运行,整合原来三个投诉平台,实现一号对外。据介绍,新建的“12345”市民热线整合了96123、12345、12315三条主要投诉举报热线的功能,是政府搭建的综合政务服务平台,是解决营商环境诉求的快速通道。整合后,新建的“12345沈阳市民...

辽宁沈阳“12345”抗击疫情专线累计受理疫情诉求15.9万件

4月20日,辽宁沈阳召开疫情防控新闻发布会,通报沈阳疫情防控最新消息。沈阳本轮疫情发生以来,沈阳市营商局第一时间开设“12345”抗击疫情专线,建立应急快速反应机制,及时受理解决企业群众疫情诉求问题,做到10分钟响应、30分钟办复、3小时解决,为企业群众提供全天候服务,7×24小时不打烊。同时,根据实际需要,不断拓展诉求...

市长现场拨打“12345”,随机抽查投诉反馈情况

市长现场拨打“12345”，随机抽查投诉反馈情况辽宁《沈阳日报》消息，11月1日，市委副书记、市长吕志成调研全市散煤治理、冬季供热、城中村改造、除运雪准备等工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于民生工作的重要指示精神，落实省委、省政府和市委工作要求，始终坚持以人民为中心，进一步压实责任、强化举措、优...

细节之处暖人心 沈阳回龙岗墓园温情服务获市民点赞

近日,沈阳市回龙岗殡葬服务中心因其员工马师傅的暖心服务,受到市民的赞扬。一封由市民杨女士通过沈阳市12345政务热线平台发来的感谢信,详细记录了这一温暖瞬间,也让更多人感受到了殡葬服务行业的温情与周到。马师傅(左一)搀扶老人上车供图沈阳市民政局...

沈阳以护航校园盘中餐为“小切口” 推动教育领域行风“大治理”

领导小组主动对接沈阳12345市民热线、信访等部门，分类树立投诉举报线索，并制定系统、科学、规范的调研方案，针对食材供应、资金使用、食堂管理等关键情况开展深入调研、掌握一手材料，深挖隐藏在“校园餐”之后的不正之风和腐败问题(www.e993.com)2024年11月24日。通过相关线索和调研初核，领导小组发现某区教育局副局长王某在担任两所学校校长期间，与...

沈阳这5人被曝光!举报方式是→

拨打“12345”政务服务便民热线登录“沈阳数字城管”小程序小程序登录方法:第一步登录微信,点击屏幕下方的“发现”栏。然后在“发现”界面下,找到“小程序”,用右上角的放大镜搜索“沈阳数字城管”。第二步点击“沈阳数字城管”进入主页,直接在屏幕下方点击“上报”选项,也可以点击屏幕上的“小招贴举...

「节日我在岗」沈阳于洪区12345热线全力为假期“护航”

「节日我在岗」沈阳于洪区12345热线全力为假期“护航”中新网辽宁新闻9月14日电12345热线是党和政府倾听民声、了解民情、解决民困的重要渠道。沈阳市于洪区12345热线平台牢固树立“群众过节，保障过关”的服务意识，认真践行“五心”理念，紧盯“畅渠道、优服务、提质效”关键环节，多措并举，全力护航“中秋、十一”...

沈阳12345热线召开CCSO入户评测启动会

9月23日,沈阳12345政务服务便民热线召开国家行业标准CCSO入户评测启动会,成为东三省首家参与CCSO标准评定的单位。CCSO标准是《呼叫中心服务质量和运营管理规范》的简称,是客户联络中心领域第一个国家部委颁发的行业标准,应用最广泛、专业性最强。此次CCSO政务热线专版标准的评定,标志着沈阳12345热线与国家行业标准相接轨,政务...

辽宁沈阳:树立“五心”理念 持续优化营商环境

启动国家行业标准CCSO评定工作,深化12345热线进社区(农村)工作,《沈阳12345热线进社区工作流程与服务规范》获得地方标准立项批准,热线专业服务能力进一步加强。开通“12345-5解纾暖”专线,开展“领导干部政务热线接听日”31场,有效解决推诿扯皮、久拖不决、办理不力等突出问题。