百名车主评新车:2024款小米SU7

在本次针对2024款小米SU7售前/售后服务的调查中,所有车主的保养渠道均选择了“授权4S店”。此外,在接到的103份问卷中,有36份问卷显示车主遭遇过售前/售后服务方面的问题,占比约为35%。通过进一步调查得知,车主对于2024款小米SU7在售前/售后服务的抱怨多集中在“其他服务问题”方面,这一点也体现在“车辆售前/售后...

一觉睡醒,男子懵了!新买的小米折叠手机,突然“漏”了……

“小米售后人员和黄先生对手机屏幕漏液原因存在分歧,而送修时,双方又没有当面检查损坏的原因,由此引发了对维修责任归属的争议。为解决此分歧,可以通过专业机构进行权威鉴定,以科学判定手机损坏原因。”曹律师进一步分析道,手机屏幕故障分为人为损坏与产品自身缺陷两类,两者在商家保修政策中的处理方式截然不同。曹律师提...

小米售后获网友点赞 甘肃震区免费检测、维修举措温暖人心

小米售后获网友点赞甘肃震区免费检测、维修举措温暖人心“温暖心的做法,有温度”、“实在,相当实际,米粉米粉”、“小米为人们干实事,支持小米”,近日,小米宣布小米服务对甘肃临夏州积石山县地震中受损的小米/米家品牌电视、空调、冰箱、洗衣机产品免费提供检测、维修服务。这一举动也再次彰显了小米售后的暖心与爱心...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

贝壳财经记者采访荣耀、小米、OPPO、华为折叠屏手机用户了解到,手机维修检测后往往遭遇类似“人为原因”的说辞。张东告诉贝壳财经记者,小米售后门店工作人员透露,“来店里修(内屏)的不多,但一般都判定为人为原因”。对此,贝壳财经记者走访了小米线下门店及拨打专线电话咨询,有工作人员根据经验表达了类似观点:屏幕损坏来...

小米售后:为甘肃地震受损家电产品提供免费检测维修

小米售后:为甘肃地震受损家电产品提供免费检测维修近日,甘肃临夏州积石山县地震灾害备受国人关注。灾害无情人有情,各社会组织或个人都自发加入到这场救助呼吁当中。为进一步帮助当地群众降低灾害造成的家庭及个人损失,小米公司对外宣布将为地震中地震中受损的小米/米家品牌电视/空调/冰箱/洗衣机产品提供免费检测、免费...

多名用户抱怨小米手机屏幕问题,小米:维修不在三包范围内

消费者在投诉中也提到，屏幕被突出的铰链弄坏后，售后则以机身使用痕迹或人为损坏为由拒绝免费维修(www.e993.com)2024年11月17日。还有消费者声称，该手机屏幕无法完全展开的问题是由于铰链设计存在缺陷。对于小米MIXFold手机为什么频发屏幕问题以及官方保修标准的具体情况，记者在2月28日采访了小米公司，截至发稿时尚未获得回复。小米客服称，小米MIXFold...

“小米车险有点贵!”价格怎么打下来

“在小米交付中心直接买的保险,保险总价算下来将近9000块钱了。”浙江一位小米SU7Max版本车主说,“有点贵。”中国证券报记者调研了解到,浙江、江苏等地多位车主也反映,小米新车保费达到八九千。不过,保费水平在不同地区会有所差异。“今天刚上完一个顶配车型的保险,6400元。交强、车损、三者基础保险都覆盖...

小米折戟大折叠

针对上文提到的小米MIXFold4的漏液问题,「市象」发现大多数遭遇此问题的消费者在售后过程中,未能得到满意的结果。一位消费者向「市象」讲述了其购买的小米MIXFold4出现漏液后的维权经历。该消费者于7月23日购机,仅使用18天后,内屏中间下方便出现小黑点。送至官方维修店后,工作人员确认手机左下角有轻微花痕...

小米耳机一个响一个不响怎么办

此时,建议联系小米售后服务中心进行检测和维修。小米的售后服务体系相对完善,用户可以通过官方网站或客服热线获取帮助。综上所述,小米耳机一个响一个不响的问题可能由多种原因引起。用户可以根据上述方法逐一排查并尝试解决。如果问题依然存在,建议及时联系售后服务中心以获取更专业的帮助。

从直销到社交:小米如何利用互联网和社交媒体实现销售奇迹

此外,小米商城App还经常推出专属的优惠活动、限时折扣、会员福利等,吸引消费者购买。除了销售产品,App还集成了售后服务功能,消费者可以在线申请售后维修、退换货、查询维修进度等,为消费者提供了一站式的购物和服务体验。除了自身的官网和商城App,小米还积极与各大第三方电商平台合作,进一步拓展了直销渠道。在...