工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381
央视新闻9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众...
...675SR-R 三缸仿赛摩托亮相:峰值功率 70kW、最高转速 12300rpm+
据介绍,春风675SR-R摩托搭载54kg轻量化引擎,干重175kg,峰值功率70kW/11000rpm+,峰值扭矩70N??m/8250rpm+,最高转速12300rpm+。该车重心采用50:50重心分配比,前伸角23.7°,拖曳距93.2mm;配备回旋镖大灯、空气动力学导风罩和风翼、双边鸥翼式铝制后摇臂以及隐藏式动力底置排气;拥有圈...
国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见
坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。坚持便民高效和专业支撑相结合。以...
2024年10月被投诉钓鱼网站TOP10
10、假冒平安银行案例:平安银行尊敬的用户,您在我行的账户存在异常,请10月31日前至http129.28.15.229:12300/s/pg8lb认证信息,延期将冻结您在我行名下的卡片。经核实,不法分子炮制逼真的山寨网站对广大用户实施钓鱼诈骗,是一种常见诈骗伎俩。用户如果访问这些钓鱼网站,并按照网站提示填写真实信息,将导致...
取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
薛律师表示:用户可以先拨打工信部12300、或12315投诉,如果不管用可以先按不当得利起诉,通过司法途径要求对方提供协议。焦点三:取消宽带该不该支付违约金?薛媛律师谈到根据《民法典》和工信部的规定,任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。这意味着,如果用户不满意当前的套餐或者有更好的选择,他们...
团结奋进,卓越进取—记青海联通客户服务部越级投诉运营团队
面对来自10015消费者权益保护热线、12345省长热线、互联网及工信部12300等渠道的挑战,她们从不退缩,总是迎难而上,将“客户满意”作为自己的信仰(www.e993.com)2024年11月23日。正是这份信仰,让她们在面对高难度、高时效的投诉问题时,始终保持高度的责任心和敏感度,将“客户满意”贯彻到日常问题处理的点滴细节之中。
被消费金融怎么投诉,如何有效投诉被消费金融?
三、调整金融行业的网站发展方向消费金融投诉平台不仅仅是一个解决纠纷的互联网机构,更起到了引导金融行业发展的协会重要作用。通过对投诉信息的还款统计和分析,平台可以发现金融产品设计和营销过程中存在的的情况问题和风险,进而为相关机构提供改进建议和监管意见,引导行业持续发展。
如何使用工信部维护自身权益?
三、投诉流程与注意事项1.提交投诉:登录工信部官方网站或使用手机拨打12300投诉热线,按照提示填写投诉信息。在填写时,要确保投诉内容真实、准确、完整,并附上已准备好的证据材料。2.等待受理:提交投诉后,工信部会对投诉信息进行审核,并将投诉转交给相关电信运营商。在此过程中,我们需要保持耐心,等待电信运营商...
坐实第四运营商!打12300,可以投诉【中广电移动】啦!
打12300,可以投诉中广电移动啦!据悉,工信部电信用户申诉受理中心(12300)已将中广电移动列入可申诉的基础电信运营商行列(和中国电信、中国移动(含铁通)、中国联通并列)。打开网易新闻查看精彩图片中国广电如今已生成了中国广电集团(中国广播电视网络集团有限公司)、“全国一网”股份公司(中国广电网络股份有限...
今日起,我省电信用户维权投诉可拨打12345,12300热线并入政务服务...
12300热线将转至12345热线。根据有关文件要求,我省12300电信用户申诉渠道咨询电话整体并入12345政务服务便民热线。6月1日前,拨打12300将呼转至12345。省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门...