匿名噪声扰民投诉件为何能被评为“投诉办理典型案例”?

一方面,继续通过平台引导,力争能通过电话与投诉人进行沟通;另一方面,落实局领导包案,凌晨5—6时到该企业装卸点及周边摸排,结合摸排情况开展帮扶指导。“你们生态环境人真的非常有情怀,不仅心系老百姓,还真心实意帮企业解决问题,真的很用心。”该企业环保负责人张女士感慨道。结合多次摸排情况,该局指导企业着眼细节整...

最高人民法院发布十年环境资源审判有重大影响力案件

2014年1月至2024年9月,全国法院共审结各类环境资源一审案件216.1万件,其中审结的一系列标志性典型案例,有力推动了生态环境法治进程,提升了中国环境司法的国际影响力。2014年以来,最高人民法院发布环境资源指导性案例40件,发布典型案例共43批437件,人民法院案例库收录环境资源审判参考案例350多件,充分发挥案例对下业务...

中央第一生态环境保护督察组向江苏移交第三十一批次信访事项

11月19日9时,中央第一生态环境保护督察组向江苏移交第三十一批次(11月18日8时至20时)信访事项共121件,其中群众来电43件、来信78件,重点信访事项4件。投诉比较集中的主要是大气污染问题,共46个;涉及水、土壤、噪声、生态、辐射和其他环境污染问题的分别为19个、13个、11个、3个、1个、28个。

2024年8月全省生态环境信访投诉举报办理情况

2024年8月,全省“生态环境信访投诉举报管理平台”共接到环保举报718件,环比下降6.2%,其中电话举报47件,微信举报538件,网络举报93件,来信来访等举报40件。8月环保举报投诉主要集中在合肥市(250件),占34.8%;阜阳市(66件),占9.2%;安庆市(43件),占6.0%。从污染类型看,大气污染(388件)和噪声污染(315件)举报...

异味臭味成公众投诉最强烈环境问题,千亿量级市场待开发

据生态环境部统计，异味臭味正在成为公众投诉最强烈的环境问题，没有之一。2021年8月，生态环境部大气环境司印发《2018-2020年全国恶臭/异味污染投诉情况分析》显示，2018-2020年，恶臭/异味投诉分别占全部环境问题投诉举报件数的21.5%、20.8%和22.1%，占比1/5还多。这意味着“我国环境类投诉里面，每5件就有1件...

“12369”停用!环境投诉举报可拨打这个号码→

环境投诉举报可拨打这个号码→根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求和生态环境部办公厅函告,近期“12369”环保投诉热线将全面停止使用,现将有关事项公告如下:一、江苏省内“12369”环保投诉热线停止使用后,不再“双号并行”,全部业务并入“12345”热线统一管理(www.e993.com)2024年11月22日。

12369环境投诉热线全面停用 可通过官网和微信进行举报

李天威说，12369环境投诉热线全面停用后，公众到生态环境部的官网上可以看到生态环境网络投诉举报栏目，还有生态环境微信投诉举报的链接，通过这两种方式继续举报环境类问题。李天威表示，微信网络举报有三个优势：第一，更便捷。群众可以随时随地的举报，也不用受信函邮寄、工作时间的限制。第二，更精准。群众在举报的...

江苏将全面停用“12369” 环境投诉举报可拨打12345

记者从省生态环境厅获悉,根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求和生态环境部办公厅函告,近期“12369”环保投诉热线将全面停止使用。江苏省内“12369”环保投诉热线停止使用后,不再“双号并行”,全部业务并入“12345”热线统一管理。

12369环境投诉热线全面停用,环境部:微信投诉举报更便捷精准

近期多个省市发布公告称,环境投诉热线“12369”正式停用,环境投诉热线停用后,遇到环境问题以后该如何投诉?6月24日,生态环境部召开例行新闻发布会,生态环境应急指挥领导小组办公室主任李天威就此问题回应称,虽然“12369”已经成为历史,这个热线现在已经全面停用,但是集众人之智,成众人之事的传承还仍在延续,目前全国生态环...

环保投诉热线12369停用,生态环境投诉举报可通过这3种方式

5月30日,黑龙江省生态环境厅发布“关于停用‘12369’环保投诉热线电话公告”。公告称,根据工业和信息部《关于收回部分电信网码号的通知》要求,我省“12369”环保投诉热线电话将于5月31日24时正式停用。“12369环保举报热线”为何停止使用?2021年1月6日,国务院办公厅发布《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意...