“12345”党建工作法赋能企业高质量发展
“12345”党建工作法赋能企业高质量发展国网肥城市供电公司(以下简称公司)党委创新“12345”工作法,夯基筑垒、提质增效,推进党建工作与生产经营深度融合,用“红色引擎”助推企业高质量发展。一是抓牢“一个清单”,确保重点工作无遗漏。建立公司年度党建工作清单,严格落实省市公司党建工作要点各项重点任务。依托党建信息化...
肥城市:健全机制优化服务 推动12345热线办理工作提质增效
群众利益无小事,一枝一叶总关情。肥城市行政审批局深入践行以人民为中心的发展思想,把12345热线作为提升政务服务水平的有效抓手,健全工作机制,强化工作措施,热线办理工作水平实现全面提升。今年1-6月份,共接处工单171件,其中一次办好率为98.63%,综合满意率、问题解决率均为100%。聚焦有诉必应,建立一贯到底的责...
山东肥城:高效化解纠纷 全力维护权益
山东肥城:高效化解纠纷全力维护权益中国消费者报济南讯(记者尹训银)近日,山东省肥城市市场监管局接连收到消费者通过人民网“领导留言板”、泰安12345热线转来的感谢信,字里行间满是对市场监管局执法人员的感激之情。今年10月9日,肥城市市场监管局接到12345工单,消费者称其购买的电动三轮车续航不足,没有合格...
肥城市新城街道:四干之策巧发力,热线工单见实效
肥城市新城街道切实履职尽责,将“12345”热线工单作为“送上门来的群众工作”,创新实行“四干”工作法,以“绣花功夫”全面提升工单办理质效,攻坚化解存量不满意工单。截止目前,共受理民生工单2605件,今年以来的82件存量不满意工单已成功化解81件,化解率98.8%。扛责“主动干”。坚持“民生工单不仅是职责要求,更...
肥城市司法局:三“解” 解出好“枫”气
肥城市司法局借助线上调解平台、12345政务服务平台等渠道,感知民意、搜集诉求,鼓励引导各类调解组织利用网上平台,打开调解渠道。依托市公共法律服务中心建设了视频调解平台,在镇街安装视频调解系统,实现了从局到所的视频联网、远程调解,对调解进行全程监控、实时研判、业务指导、综合调处。数据多跑路,群众少跑腿,调解...
肥城市:服务在网格,用心办成事
针对各类平台资源不联通、基础信息底数不清、传统治理手段实效性差等问题,肥城市依托数字党建平台建成“桃都善治基层治理平台”,整合综治、城管、12345、疾控等34个平台,打破数据壁垒,将数字技术深度嵌入基层治理全过程(www.e993.com)2024年11月10日。据统计,自肥城市桃都善治基层治理平台建成以来处理各类问题诉求和提供代办事项13万余条。“千头...
肥城:107个服务站为消费者维权
为及时处置消费纠纷,肥城市市场监管局依托12315消费投诉平台和12345政务服务热线,健全投诉举报处置机制,对消费者来电来访、来信来函及网络投诉及时分派处理,跟进处理结果,定期开展回访。今年以来受理办结各类消费投诉举报856件,为消费者挽回经济损失52万元,办结率100%。“真心面对面,沟通零距离,纠纷化解在源头。
服务民生面对面丨肥城市政府主要负责同志接听泰安市 12345 政务...
8月16日上午,肥城市委副书记、市长展延安一行来到"服务民生面对面"栏目,现场接听泰安市12345政务服务便民热线,对肥城市民关注的通信信号服务、乡村道路管护、雨污分流改造等热点问题进行答复。小区手机信号弱:快速查找原因为居民排忧解难在热线接听环节,有新城街道世纪豪庭小区的居民反映,小区手机信号和宽带...
肥城市:一座幸福之城的幸福味道
针对各类平台资源不联通、基础信息底数不清、传统治理手段实效性差等问题,肥城市依托数字党建平台建成桃都善治基层治理平台,整合综治、城管、12345、疾控等34个平台,打破数据壁垒,将数字技术深度嵌入基层治理全过程。据统计,自肥城市桃都善治基层治理平台建成以来处理各类问题诉求和提供代办事项13万余条。
肥城市以人性化执法破解占道经营难题
便民与有序如何兼得?为破解这一难题,肥城市结合本地实际,积极推行人性化执法,通过设置临时摊区、加强文明执法、积极普法教育等方式,建立兼顾民生需求和市容秩序的管理模式,既解决了流动商贩摆摊乱问题,又满足了摊贩生计和市民“菜篮子”,让无序占道变有序经营,实现了市场活力和秩序的统一。