西双版纳州市场监督管理局关于2024年国庆期间价格行为规范的提醒...
对不执行政府定价、政府指导价,不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为,依法从严从重处罚,相关失信信息纳入全国信用信息共享平台(云南),并在国家企业信用信息公示系统网站进行公示。欢迎广大消费者和社会各界进行监督,发现价格违法行为,请及时拨打12345、12315热线电话进行投诉举报。来源:西双版纳市场监管编...
景洪市商务局推动“12345”热线发挥作用
近年来,景洪市商务局坚持便民利民、规范高效原则,以“事事有回音、件件有着落”为目标,从速度、诉求、满意度三个方面持续改进工作方式,让“12345”政务服务便民热线进一步发挥解民忧、纾民困、暖民心作用。在即时上下功夫,推动热线服务更快。坚持“有诉必接、专人专责、接诉即办、快速回应”的工作理念,制定景洪市...
温馨提示:来西双版纳旅游,这十个事项需留意!
六、抵制宰客商家。西双版纳倡导游购自由,欢迎您自由选购您喜欢的产品,但请仔细甄别,购买市场价格正常的商品,不要因为诱导、强迫而进入购物场所或购买明显不符合市场价格的商品。七、投诉维权渠道。如果您在旅游途中遇到问题,可拨打0691-12345投诉热线,或通过“游云南”App、“游云南”微信小程序等渠道进行投诉,将...
西双版纳州景洪市烧烤夜市油烟噪声防控不力 污染问题长期扰民
2017年省级环保督察指出“景洪市烧烤油烟污染和噪声扰民问题,群众反复投诉得不到根本解决”,西双版纳州制定的整改目标明确“2020年相关问题得到彻底解决”,并于2020年完成整改并验收;第二轮中央生态环境保护督察也交办了10件涉及景洪市油烟和社会生活噪声污染的群众投诉举报问题。2020年至2022年,西双版纳州“12345”政务服务...
【转作风强素质提质效促发展】“一条热线”架起服务群众“暖心桥...
西双版纳州12345政务服务便民热线自2018年开通以来,始终聚焦企业和群众急难愁盼问题,积极探索智能化和大数据应用,发挥平台前瞻性和决策参考作用,听民声、察民情、化民怨、解民忧,畅通解决问题的“快速路”,架起服务群众的“暖心桥”。2023年11月11日晚9点,市民衫女士带着孩子先后到景洪市疾控中心和西双版纳州人民...
州市年度报告
调整充实12345政务服务便民热线工作领导小组,设立州12345政务服务便民热线办理中心,制定《西双版纳州12345政务服务便民热线运行管理办法(试行)》,细化工作流程,建立完善周分析、月通报、工作提醒、定期调研等工作机制,确保热线闭环运作、高效管理(www.e993.com)2024年9月22日。及时妥善办理网民互联网留言,全年共办理政府网站留言139条,“我为政府网站找错...
西双版纳回应“游客拒参自费和购物与导游发生争执”:涉事双方已和解
西双版纳州涉旅部门将加强行业监管,一旦发现违法违规行为,坚决依法依规从严处罚。图片来源:云南西双版纳傣族自治州文旅局官方微信更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属...
景洪市:12345热线“点题整改” 提质力行赋能社会治理
景洪市深刻汲取健康证“办证难”经验教训,说责明责深抓以案促改,将2023年作为12345政务服务便民热线标准化建设年,与作风革命效能革命紧密结合,锚定问题点题整改,线上提质抓规范,线下力行抓治理,“双线模式”打造政府服务“心温度”,赋能社会治理“新成效”。完善机
西双版纳:奋楫扬帆风正劲 沧江两岸气象新
严守5分钟内及时响应,24小时办结“一机游”投诉件“红线”,接处“一机游”旅游投诉3562件,办理12345政务服务热线转办投诉924件,受理退货诉求9673起,退货退款金额合计6486.27万元。
百日行动看云南 | 全力推进“百日行动”初显成效 守护好西双版纳...
据统计,百日行动期间,全州处理“一机游”旅游投诉519件,办理12345政务服务热线转办投诉84件,均已办结,共查处“诉转案”1起。下一步,西双版纳州文化和旅游局将认真贯彻落实“百日行动”系列子方案,形成常态化、制度化的整治态势,慎终如始抓落实。在整治工作中将进一步完善工作机制,建立涉旅案件和投诉信息定期互相...