大连沙河口区:“网格化+12345”推动基层社会治理
日前,在由中国通信工业协会携手中国通信工业协会网格化分会、中国城市科学研究会城市治理专业委员会组织开展的全国“网格化治理优秀案例征集”及“第三届全国优秀网格员”评选活动中,大连市沙河口区案例《“网格化+12345”,平台联动共建基层治理新机制》被评为2024年“网格化模式”优秀案例。前段时间,家住锦霞北园的张艳...
“12345”,一呼即应
大连开通“12345政务服务热线”近10年,为广大市民带来了极大便利。提升空间有多大?近日,大连市政协结合督办周良忠委员今年初提出的《关于提升“12345政务服务热线”效能的提案》,组织委员实地调研热线基础设施建设、平台运行机制等情况,围绕进一步完善运行机制、优化资源配置、提升平台功能等进行面对面协商。调研过程中,所...
大连曝光旅行社投诉量前十名单
1.大连汇享国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN020902.大连中乐游国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN021143.大连星游国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN-0201624.大连走四方国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN-0202415.大连中翔国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN024916.大连上尚致旅行社有限公...
专家进驻!大连12345“上新”
大连12345热线平台服务再次提质升效为满足企业群众咨询与投诉需求,大连12345热线邀请相关行业主管部门选派专家进驻市平台,现场接听企业群众相关政策咨询问题,现场协调处置紧急事项,指导12345热线平台话务人员提供专业、精准、高效的热线服务。大连12345热线将根据季节、政策、咨询热点变化动态调整专家坐席设置:◆对于咨询...
大连市应急局走进《12345政务服务便民热线》直播间
5月25日上午9:00——10:30,大连市应急管理局副局长李昊,在大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播的《12345政务服务便民热线》节目中,围绕应急管理和安全生产等相关话题与听众朋友进行交流。民有所呼我有所应民有所困我有所助问企业使用氨气、石油液化气,专家检查中提出要安装检测器,其安装高度...
双节将至,发现违法违规可打12345投诉举报
双节将至,发现违法违规可打12345投诉举报中秋、国庆双节将至,为进一步规范市场经营主体经营行为,维护节日期间市场秩序,保障消费者合法权益,9月24日,大连市市场监督管理局向全市相关经营者发布提醒函,就有关事项予以提醒告诫(www.e993.com)2024年9月8日。市场价格加强价格自律,明码标价要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和...
大连中山为百姓“消音”解难获点赞
近日,辽宁省大连市中山生态环境分局收到辖区居民于女士在12345平台上的留言,感谢大连市中山生态环境分局心系百姓,用心帮助百姓解决噪音扰民问题。2024年除夕前一天,于女士来到大连市中山生态环境分局,反映居民楼下新开了一家牛羊肉销售商店,经营过程中噪声扰民。根据大连市新出台的噪声防治工作方案,生态环境部门不再受理三...
“政务公开日”!大连推出系列活动
5月15日至21日,市政府办公厅将会同相关部门,开展“局长进现场作解读”“专员进企业讲政策”“群众难题公开答”“专家接热线解难题”“政务开放日”等线上线下系列活动,活动信息将在《大连日报》、市政府门户网站、“大连发布”等媒体和平台专题发布,介绍相关工作成果,畅通政民互动渠道,助力“两先区”高质量发展。
大连市市场监管部门提醒!
如何投诉维权?3月9日,大连市市场监督管理局相关负责人做客大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播《12345政务服务便民热线》节目,围绕消费维权相关话题与网友进行互动交流。提问&解答问消费者合法权益受到损害时,要求赔偿的对象是谁?答消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔...
遏制“黑导游”行为、治理出租车经营乱象……大连严格整治旅游市场
在地铁、公交张贴“行游大连”小程序二维码;通过小程序提供景区门票预订购买服务、实时更新城市旅游攻略、旅游资讯,满足游客便利出游需求。确保涉旅投诉快速处理高效回应游客诉求重大节日(重点时段)期间充分发挥12345平台涉旅投诉快速响应机制作用,严格落实“10分钟响应、30分钟受理、3小时内形成解决意见并与诉求人达成...