2024年10月被投诉钓鱼网站TOP10

网信晋中晋中市委网信办官方澎湃号2024-11-1417:30山西根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(12321)接到网民投诉的短信、邮件、网站等信息,2024年10月,被投诉的钓鱼网站前十名如下:被投诉最多的是假冒腾讯公司的钓鱼诈骗网站,投诉量达78件次,比9月份上升了16.4%。投诉排名第二的是假冒苹果公司的...

不少新建小区遭遇宽带“指定” 管理部门称可投诉

记者了解到省通信管理局设有“12300”投诉举报电话。一位工作人员说,如果小区里存在“宽带垄断”现象,可以拨打“12300”进行投诉举报,平台工作人员将会向主管部门进行反馈。

工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381

央视新闻9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

薛律师表示：用户可以先拨打工信部12300、或12315投诉，如果不管用可以先按不当得利起诉，通过司法途径要求对方提供协议。焦点三：取消宽带该不该支付违约金？薛媛律师谈到根据《民法典》和工信部的规定，任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。这意味着，如果用户不满意当前的套餐或者有更好的选择，他们...

国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。

团结奋进,卓越进取—记青海联通客户服务部越级投诉运营团队

面对来自10015消费者权益保护热线、12345省长热线、互联网及工信部12300等渠道的挑战,她们从不退缩,总是迎难而上,将“客户满意”作为自己的信仰(www.e993.com)2024年11月27日。正是这份信仰,让她们在面对高难度、高时效的投诉问题时,始终保持高度的责任心和敏感度,将“客户满意”贯彻到日常问题处理的点滴细节之中。

被消费金融怎么投诉,如何有效投诉被消费金融?

三、调整金融行业的网站发展方向消费金融投诉平台不仅仅是一个解决纠纷的互联网机构,更起到了引导金融行业发展的协会重要作用。通过对投诉信息的还款统计和分析,平台可以发现金融产品设计和营销过程中存在的的情况问题和风险,进而为相关机构提供改进建议和监管意见,引导行业持续发展。

工信部:二季度电信服务申诉量环比上升

新华网北京7月28日电(记者赵晓辉、许晟)工业和信息化部28日发布的电信服务质量通告显示,二季度工信部及各省区市电信用户申诉受理机构通过12300申诉热线、政府网站等渠道,共受理电信服务申诉18166人次,环比上升14.2%。数据显示,二季度百万用户申诉率为10.4人次,环比上升14.3%。其中,用户服务类申诉占比49.4%,环比上升1.0...

今日起,我省电信用户维权投诉可拨打12345,12300热线并入政务服务...

我省12300电信用户申诉受理热线关闭。12300热线将转至12345热线。根据有关文件要求,我省12300电信用户申诉渠道咨询电话整体并入12345政务服务便民热线。6月1日前,拨打12300将呼转至12345。省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与...

坐实第四运营商!打12300,可以投诉【中广电移动】啦!

打12300,可以投诉中广电移动啦!据悉,工信部电信用户申诉受理中心(12300)已将中广电移动列入可申诉的基础电信运营商行列(和中国电信、中国移动(含铁通)、中国联通并列)。打开网易新闻查看精彩图片中国广电如今已生成了中国广电集团(中国广播电视网络集团有限公司)、“全国一网”股份公司(中国广电网络股份有限...