河北邯郸市12345政务服务便民热线:联合办跟踪办解决群众急难愁盼
群众多次反映未得到解决的问题,邯郸市12345政务服务便民热线直接向有关县(市、区)人民政府和市直部门发函督办。对电动车充电、路灯维修等民生问题,12345政务服务便民热线汇总后,与市纪委监委、市督查室等部门合作督导,推动问题尽快解决。“各承办单位超期未办结、群众不满意、问题未解决的,全部纳入月度清零范围。”邯...
河北南宫:12345热线主动服务“未诉先办”暖民心
中新网河北新闻5月17日电(张鹏翔李铁锤王林)“没想到我们小区电动自行车充电桩这么快就施工了,感谢你们解决安全隐患问题!”近日,家住在水一方小区的张先生向河北省南宫市12345便民热线及承办单位表示感谢。图为小区内安装好的电动自行车充电设施。田威摄近年来,南宫市12345热线始终坚持“以人民为中心”的思...
河北:12345政务服务便民热线接通率稳定达到98%以上
河北省委副书记、省长王正谱表示,我们坚持抓发展从营商环境抓起,连续两年作为“新春第一会”进行动员部署。所有涉企和民生领域审批事项集中进入政务服务大厅,12345政务服务便民热线接通率稳定达到98%以上。我们还推行招投标领域“双盲”评审改革,让国企民企享受同等待遇、实现公平竞争。推进港口资源整合和转型升级,中欧班列...
政务服务“一线应答” 河北12345热线“火”出圈
河北省12345政务服务便民热线把做好热线工作作为优化营商环境的切入点和突破口,创建全国一流政务热线,推进企业和群众诉求“一线应答”。热线打得通,关键还要办得成事儿。河北12345热线设立了营商环境服务专线、民营企业服务专席、民营企业投诉服务中心,对企业开办、变更、备案、注销等高频事项以及项目投资、金融服务、减...
河北110与12345热线“双向奔赴”高效纾困解难
2022年12月,河北出台12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动实施方案,全力推进非警务警情分流处置工作。省公安厅主动对接省政务办,共同研讨12345与110平台互联互通的建设需求、业务流程、技术标准、安全接口等事项。同时,部署各市公安机关与市级12345热线同步建立警单工单互转通道,实现了市级110报警服务台与市级...
河北沙河:打造12345政务服务便民热线 积极开展“四型机关建设”活动
“拨打12345热线电话后,当天就要回了25820元工资,真管用(www.e993.com)2024年7月10日。”日前,河北沙河的市民戴女士满意地说。据了解,此前戴女士在沙河市某建筑工地打工,工作完成后一直没拿到应得的工资报酬。她拨打12345热线说明情况后,在当地人社部门的帮助下解决了这桩烦心事。
1月18日,石家庄这些领导干部接听12345热线_河北新闻网
河北新闻网1月16日讯从石家庄市12345政务服务便民热线公众号获悉,1月份第三批石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排发布。根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》,1月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间,活动安排如下:...
河北定州:接诉即办有速度 热线服务有温度
同时,创新建立“12345热线+问政”机制,在河北省深入推行“电视问政”监督模式。《问政定州》每期节目都设置了“聚焦12345”环节,对回复12345工单推诿扯皮、敷衍应付、延期回复以及工单形成背后的深层次问题,通过电视问政现场曝光,要求被问政单位现场剖析自身问题并限期整改到位。
河北,停用
一、平山县范围内“12369”环保投诉热线将于2024年5月15日后全面停用。二、有涉及平山县范围内生态环境保护方面的咨询、投诉举报、意见建议等,可以通过以下途径反映情况:1.拨打“12345”政务服务便民热线。2.全国生态环境投诉举报平台(http1.202.247.200/weixinmanager/#/login)...
连续5年入围人民网“网上群众工作民心汇聚单位” 保定市12345热线...
人民网石家庄1月17日电(朱延生)从2019年到2023年,河北保定市12345热线连续5年入围人民网“网上群众工作民心汇聚单位”,他们究竟是怎么做到的?1月15日,在人民网(河北)“领导留言板”工作交流会上,保定市行政审批局综合协调处处长王铁铸介绍保定12345热线2023年人民网留言办理的经验做法。人民网记者周博摄...