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[金融投诉曝光台]鑫琦资产称以优质资产兑付投资者:10万仅赔一个车位[金融投诉曝光台]P2P平台“三农资本”欠款6亿8名高管被批捕[金融投诉曝光台]新华信托产品接连遭遇两次延迟兑付[金融投诉曝光台]首投6万日赚1950元追加30万后理财公司“失联”...

啄木鸟投诉10月月报:金融理财投诉占比61.9%

中国网财经11月12日讯近日，啄木鸟投诉平台公布了2024年10月的相关投诉数据。数据显示，10月平台共收到有效投诉2025条，较上月减少了约18.5%。投诉热点依旧聚焦于金融理财、互联网、教育培训、网络购物及其他多个行业，其中金融理财行业的投诉量最为突出。针对消费者投诉反应的问题，啄木鸟投诉平台表示将继续为消费者...

中国金融消费者投诉指数报告(第2期)

本报告构建了中国金融消费者投诉指数，旨在客观呈现当前金融消费服务面临的问题、金融消费者的需求，评估金融服务质量和投诉处理能力。指数涵盖投诉总量、投诉问题、投诉处理周期三个维度，共6个二级指标。在前期工作的基础上，本报告的数据覆盖范围扩展到2024年1—9月，信息更全面、更及时。中国金融消费者投诉总指数走势...

12363金融维权电话支付结算领域投诉多

消费者投诉主要集中在支付结算业务领域,占比为46%,消费者误解类投诉也较多,占比为21.2%。12363金融消费权益保护咨询投诉电话的开通,为金融消费者咨询投诉畅通了渠道。需要提醒的是,12363咨询投诉电话不能解决金融消费者的所有诉求,仅受理中国人民银行法定职责范围内的金融消费者咨询投诉与涉及跨市场、跨行业类交叉性金...

央行:互联网金融类投诉九成以上来自网络支付

新华网北京8月7日电(记者吴雨)中国人民银行近日发布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》,引发社会对于网络支付安全性的关注。记者7日从央行获悉,2014年至今,央行金融消费权益保护部门受理的网络支付类投诉占互联网金融类投诉的95.06%。

守护金融安全,防范金融诈骗:你我贷投诉平台用心为民

作为一家注重用户体验的金融机构,你我贷设立了专门的投诉渠道,接受用户的建议和投诉(www.e993.com)2024年11月28日。如果您在使用你我贷服务过程中遇到任何问题或疑似诈骗行为,可以通过以下方式进行投诉:1.在线客服:登录你我贷官方平台,通过在线客服系统进行投诉和咨询。2.电话投诉:拨打你我贷客服热线,直接进行投诉和反馈。

啄木鸟投诉6月月报:金融理财投诉占平台近一半 芸豆花被诉借款利率...

中国网财经7月4日讯日前，啄木鸟投诉平台发布的数据显示，2024年6月1日至6月30日，啄木鸟投诉平台共接收到消费者有效投诉1070条。平台数据显示，从行业来看，6月金融理财行业的投诉占比最高，投诉量458条，约占42.80%；其他行业投诉量排名在第二位，投诉量145条，约占13.55%；教育培训行业投诉量居第三位124...

啄木鸟投诉5月数据:金融理财投诉占比平台最高 易借速贷等平台被诉...

中国网财经6月11日讯日前,啄木鸟投诉平台发布5月数据。数据显示,2024年5月1日至5月31日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉1035条,投诉涉及金融理财、网络购物、教育培训、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,5月金融理财行业的投诉占比最高,投诉量480条,约占平台总投...

消费金融催收乱象(一)“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46...

中国网财经5月11日讯消费金融领域长期以来一直饱受暴力催收问题的困扰,成为投诉的热点。据啄木鸟投诉平台数据显示,平台的金融理财行业的投诉量中,暴力催收问题始终高居榜首。黑猫投诉平台也显示,截至5月11日,“催收”相关投诉已高达70万余条,其中涉及“暴力催收”的投诉超过46万条。“轰炸”、“呼死你”、“联系第...

又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道

中国互联网金融信息举报平台,是由中国互联网金融协会于2016年10月13日开通。该举报平台对互联网金融从业机构违法、违规行为统一汇集整理举报线索,及时转相关监管机构和司法部门办理。黑猫投诉平台黑猫投诉是新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助...