央行:互联网金融类投诉九成以上来自网络支付

央行:互联网金融类投诉九成以上来自网络支付新华网北京8月7日电(记者吴雨)中国人民银行近日发布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》,引发社会对于网络支付安全性的关注。记者7日从央行获悉,2014年至今,央行金融消费权益保护部门受理的网络支付类投诉占互联网金融类投诉的95.06%。近年来,第三方支付...

中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》

5月15日消息，为进一步规范互联网金融贷后催收业务，保护债权人、债务人及相关当事人的合法权益，促进消费金融业务健康有序发展，中国互联网金融协会会同中国银行业协会、中国通信企业协会、中国互联网协会组织相关从业机构共同研制了《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准。目前，该标准已通过全国金融...

《互联网金融贷后催收业务指引》解析:从行业乱象到合规转型的探索...

2024年5月15日，中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》（以下简称《指引》），从实操层面对催收行为和催收行业提出诸多要求，旨在通过规范催收行为，保护债权人与债务人的合法权益，促进互联网金融行业的健康有序发展。另据悉，国家标准《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》已通过全国金融标准...

国家金融监督管理总局:加强和改进互联网财产保险业务监管

为进一步规范互联网财产保险业务，有效防范行业风险，切实保护金融消费者合法权益，推动财险业数字化、智能化转型，实现互联网财产保险高质量发展，依据《中华人民共和国保险法》、《互联网保险业务监管办法》（中国银行保险监督管理委员会令2020年第13号）、《保险销售行为管理办法》（国家金融监督管理总局令2023年第2号）...

又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道

中国互联网金融信息举报平台,是由中国互联网金融协会于2016年10月13日开通。该举报平台对互联网金融从业机构违法、违规行为统一汇集整理举报线索,及时转相关监管机构和司法部门办理。黑猫投诉平台黑猫投诉是新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助...

金融315丨64万条催收投诉背后 贷款平台商业模式可持续性隐忧

真正需要纾困的债务人与合规的平台,都亟需正名(www.e993.com)2024年11月26日。对催收流程的标准化规范正在加速形成,而对“代理维权”等黑灰产的整治也在展开。去年5月,中国互联网金融协会组织研制《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》(以下简称“《指引》”);10月,国家金融监督管理总局青岛监管局发布国内首个网贷催收指导意见《关于...

啄木鸟投诉平台2月月报:金融理财投诉量238条 培训贷仍是投诉“重...

中国网财经3月7日讯日前,啄木鸟投诉平台进入黑猫投诉发布2月数据。数据显示,2024年2月1日至2月29日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉642条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,投诉量最多的仍是金融理财,投诉量238条,占...

金融监管总局关于加强和改进互联网财产保险

为进一步规范互联网财产保险业务,有效防范行业风险,切实保护金融消费者合法权益,推动财险业数字化、智能化转型,实现互联网财产保险高质量发展,依据《中华人民共和国保险法》、《互联网保险业务监管办法》(中国银行保险监督管理委员会令2020年第13号)、《保险销售行为

国务院:P2P平台不得设立资金池 不得线下营销

(三)建立举报和“重奖重罚”制度。针对互联网金融违法违规活动隐蔽性强的特点,发挥社会监督作用,建立举报制度,出台举报规则,中国互联网金融协会设立举报平台,鼓励通过“信用中国”网站等多渠道举报,为整治工作提供线索。推行“重奖重罚”制度,按违法违规经营数额的一定比例进行处罚,提高违法成本,对提供线索的举报人给予奖...

金融监管总局:加强和改进互联网财产保险业务监管

8月9日消息，国家金融监督管理总局发布关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的通知。为进一步规范互联网财产保险业务，有效防范行业风险，切实保护金融消费者合法权益，推动财险业数字化、智能化转型，实现互联网财产保险高质量发展，依据《中华人民共和国保险法》、《互联网保险业务监管办法》（中国银行保险监督...