辽宁省民心网辽宁省12345政务服务便民热线平台网络专线租赁竞争性...

(辽宁省12345政务服务便民热线平台网络专线租赁)磋商项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网(httpccgp-liaoning.gov/)获取采购文件,并于2024年12月05日09点30分(北京时间)前递交响应文件。一、项目基本情况项目编号:JH24-210000-64018(LNZC2024-0541)项目名称:辽宁省12345政务服务便民热线平台网络专线租...

市长现场拨打“12345”,随机抽查投诉反馈情况

吕志成现场拨打12345供暖服务热线,随机抽查供暖应急处置和投诉反馈情况。在浑南热力有限责任公司二号热源厂,吕志成听取全市供热工作总体情况汇报,检查供热企业供热锅炉、中控室、储煤场运转情况。他希望供热企业强化社会责任,持续提升服务意识和供热水平,切实做到供热温度、群众满意度“两上升”,用户投诉率、设备故障率“两...

沈阳精准高效办理信访投诉

近期,沈阳市生态环境局组织系统内各分局召开了生态环境信访工作调度会议,通报了生态环境信访工作情况。今年以来,沈阳市生态环境局共登记办理12345平台转办投诉信件10086件(次),办结率97.86%,有效投诉满意率88.33%,单件评星2.35。“互联网+督查”渠道投诉办理工作中,共登记办理两件转办信件,办结率100%。“万件清理”...

沈阳推出“信用修复一件事”改革

为全面推动以信用为手段促进高质量发展制度创新改革,沈阳构建企业信用综合评价体系,将反映经济晴雨表作用的财务指标、税务指标,房地产、物业、环保等重点行业评价,12345投诉举报及舆情等营商环境指标首次纳入评价体系;在模型选择上改变过度依赖专家经验的传统方法,利用机器学习和大模型计算进行智慧建模,构建一套“预警-处置-...

新“12345沈阳市民服务热线”今日正式上线

央广网沈阳4月10日消息(记者郭威)“12345沈阳市民服务热线暨营商环境诉求平台”今日正式上线运行,整合原来三个投诉平台,实现一号对外。据介绍,新建的“12345”市民热线整合了96123、12345、12315三条主要投诉举报热线的功能,是政府搭建的综合政务服务平台,是解决营商环境诉求的快速通道。整合后,新建的“12345沈阳市民...

辽宁沈阳“12345”抗击疫情专线累计受理疫情诉求15.9万件

经沈阳市一体化政务服务平台统计,疫情期间全市线上累计受理政务服务事项85655件,网办率达96.58%(www.e993.com)2024年11月24日。4月18日至19日,沈阳市政务服务中心线下业务受理试运行。从即日起,沈阳市政务服务中心57个服务窗口全面对外开放,线上、线下同步办理各类政务服务事项,助力企业复工复产。

沈阳市人民政府办公厅关于印发《沈阳市规范住宅区物业服务管理...

第二十条严格执行《沈阳市物业服务企业和物业项目负责人信用信息管理办法》,加强物业信用监管。坚持将物业信用监管与12345政务服务便民热线诉求办理充分结合,重点围绕物业企业因违反服务合同,导致居民投诉及对居民合理诉求置之不理、态度冷漠等问题,予以信用监管。区、县(市)房产主管部门应对全年信用监管情况进行汇总,评定等...

沈阳以护航校园盘中餐为“小切口” 推动教育领域行风“大治理”

领导小组主动对接沈阳12345市民热线、信访等部门，分类树立投诉举报线索，并制定系统、科学、规范的调研方案，针对食材供应、资金使用、食堂管理等关键情况开展深入调研、掌握一手材料，深挖隐藏在“校园餐”之后的不正之风和腐败问题。通过相关线索和调研初核，领导小组发现某区教育局副局长王某在担任两所学校校长期间，与...

【节日我在岗】沈阳于洪区12345热线全力为假期“护航”

中新网辽宁新闻9月14日电12345热线是党和政府倾听民声、了解民情、解决民困的重要渠道。沈阳市于洪区12345热线平台牢固树立“群众过节,保障过关”的服务意识,认真践行“五心”理念,紧盯“畅渠道、优服务、提质效”关键环节,多措并举,全力护航“中秋、十一”双节期间热线平台运行,把民生诉求做好做实做到位。

“沈阳12345热线”:民有所呼,我有所应!

问:在沈阳,群众日常遇到问题时,都有哪些投诉方式?答:群众可通过热线电话或网络渠道反映问题,热线电话直接拨打12345电话号码;网络渠道登录辽宁政务服务网(httpslnzwfw.gov)、“沈阳12345热线”微信公众号、人民网领导留言板等渠道反映遇到的问题。