湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会举行2024年“3·15金秋购物...
9月7日,省市场监管局、省消委联合武汉市市场监管局、武汉市消费者协会,武昌区市场监管局、武昌区消费者协会,在武汉京东MALL举行2024年“3·15金秋购物节”公益活动新闻通气会及宣教体验活动。中国消费者协会,省市场监管局有关处室、单位,武汉市市场监管局、武汉市消费者协会,武昌区政府,武昌区市场监管局、武昌区消...
大学生请查收!湖北省消费者委员会发布开学季消费提示
又是一年开学季,为引导大学生科学、健康、理性消费,辨别消费陷阱,保护自身权益,守护消费安全,湖北省消费者委员会近日发布大学开学季消费提示。一是理性消费用好优惠。大学生应树立科学、健康、理性的消费观念,在购买、使用学习生活用品时勿盲目跟风、攀比消费、挥霍浪费。面对各类推销、促销活动,不贪图便宜,不轻信...
推进消费品以旧换新 湖北将举办“3·15金秋购物节”公益活动
荆楚网(湖北日报网)讯(记者陈頔通讯员禹静)9月7日上午,记者从2024年湖北省放心消费“3·15金秋购物节”公益活动新闻通气会上了解到,9月10日至15,湖北将开展“3·15金秋购物节”公益活动,让“3.15”不仅是消费者监督维权的节日,还是放心暖心购物的节日。会上,中国消费者协会消费指导部主任吕金波和武昌...
今年上半年,湖北12315平台为消费者挽回经济损失8099.9万元
8月27日,极目新闻记者从2024年湖北省市场监督管理工作座谈会上获悉,今年上半年,全省12315平台处理消费者诉求52万件,同比下降2.46%,为消费者挽回经济损失8099.9万元,同比增长6.33%。座谈会现场围绕民生实事项目,上半年湖北开展加油站汽柴油质量抽查6236批次、加油机计量强制检定1.68万台,开展全省网络市场监管...
湖北省消委春节不打烊:接待投诉咨询1910余人次,为消费者挽回经济...
2月20日,极目新闻记者从湖北省消费者委员会获悉,全省2024年2月8日至17日,全省各级消委组织共接待消费者咨询投诉1910余人次。其中,法律咨询服务1470人次、受理消费者投诉440件,与去年同比下降8.12%,已调解369件,调解率83.86%,为消费者挽回经济损失270万元。
今年1-10月,湖北12315平台共处理各类消费投诉近百万件,为消费者...
今年1-10月,湖北省市场监管局12315平台共处理各类消费诉求94.99万件,为消费者挽回经济损失1.35亿元(www.e993.com)2024年10月18日。截至10月中旬,湖北315消费投诉和解平台共入驻企业38075家,在线受理投诉34321件,已和解31844件,和解成功率达92.78%。极目新闻记者了解到,湖北省市场监管局正在创新建立具有湖北特色的“一三五”消费维权工作机制,聚力研...
湖北消费者“维权年报”发布 市场监管部门去年挽回消费者损失1.84...
年轻群体是消费维权主力军2023年,全省市场监管部门和消委组织处理咨询投诉举报共计125.73万件,为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。全省12315处理消费者投诉举报增加10.14万件、增幅20.73%。省市场监管局相关负责人分析,12315热线和平台24小时接诉,让消费者维权便捷化;加上我省消费潜力持续激发,带动消费诉求整体全面增长...
湖北通山县市场监管局上半年成功处理消费投诉举报1300余件
中国食品安全网讯(沈南记者胡毅)2024年以来,湖北省通山县市场监督管理局坚持对症下药,精准施策,建章立制,长效治理,扎实开展消费者权益保护工作,共收到消费者投诉举报1342件,已处置1330件,处置率99.1%。其中,投诉1127件,已处置1119件;举报213件,已处置209件;咨询2件,已处置2件。为广大消费者挽回经济损失34.8万元...
湖北云梦:聚焦“3.15” 筑牢消费者权益“保护墙”
为营造良好的消费环境,加强法律法规普及宣传,保护消费者合法权益,3月13日,湖北省孝感市云梦县烟草专卖局参加县政府组织的“3.15”国际消费者权益日活动,围绕“优化消费环境、激发消费活力”为主题,开展形式多样的普法宣传活动,用实际行动诠释责任烟草的社会担当。
湖北省罗田县市场监管局快速处理一起老年人消费投诉
中国质量新闻网讯近日,湖北省罗田县市场监管局接到一起养老消费投诉举报,称在城区某酒店有不法分子针对老年人开展虚假宣传会销,执法人员当即赶往现场进行核查,当场为消费者挽回经济损失5万元,得到广大老年消费者称赞。经查,10月20日上午,当事人在城区某酒店会议室以开展健康养生讲座的形式,采取播放视频、口头讲解等...