315投诉维权_315消费投诉_新浪网

投诉进度:处理中拼多多客户服务2024年11月14日在拼多多平台“百年佑爱珠宝旗舰店"购买了制作盘缠手链的黄金饰品配件,店家宣传是纯手工捶打制作并配了实物图和介绍,收到后经过几天的多方了解和对比后发现,实物工艺与商家宣传的工艺不符,商家虚假宣传,误导消费者,消费者下单后再以不支持七天无理由退货坑害消费者。11...

消费者投诉再添新入口!“消协315平台”支付宝小程序上线!

消协315平台再增加一个消费者投诉入口继网页端、微信端之后“消协315”支付宝小程序上线！无论是日常购物纠纷，还是复杂的消费难题，消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”，随时随地进行投诉或者咨询。支付宝小程序登录二维码????网页登录地址????https315a...

中消协发布第三季度投诉热点 “代维权”、互联网广告、摄影服务等...

日前，中国消费者协会发布《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，解决326017件，投诉解决率65.54%，为消费者挽回经济损失45559万元，接待消费者来访和咨询17万人次。投诉热点1法律咨询服务机构亟待加强规制由于行业管理...

今年第三季度全国消协组织为消费者挽回经济损失45559万元

根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，解决326017件，投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。接待消费者来访和咨询17万人次。一、投诉分类基本情况（一）投诉性质分析根据投诉性质（如图1所示），售后服务问题占31.68%，合同问题占21.04%，质量问题占...

全国消协智慧315平台开通酒店电视操作复杂问题反馈渠道

一、通过登录广电总局官方网站(httpnrta.gov/col/col228/index.html),选择“酒店电视操作复杂”分类进行反馈。二、点击“全国消协智慧315平台”网页、微信小程序、支付宝小程序上的“酒店电视操作复杂”浮窗链接,跳转至广电总局酒店电视服务投诉平台进行反馈。(微信小程序、支付宝小程序审核后上线)。

消费者投诉真方便 “消协315”平台试运行半年啦!

作为全国消协组织统一的在线投诉受理渠道,全国消协智慧315(简称“消协315”)平台已于2024年3月15日上线试运行,消费者可随时随地通过“微信小程序、互联网页”登录平台进行投诉,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便(www.e993.com)2024年11月23日。“消协315”平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,消协组织实现在线接收消...

315曝光+消费者投诉,20岁的周六福面临挑战

1、消费端质疑:信任危机的警钟今年3月,山东青岛的一起消费者投诉事件,将周六福推上了风口浪尖。据济南日报旗下的新黄河新媒体报道,一位王姓消费者在山东青岛平度市扬州路86号的周六福珠宝门店花费1.6万元购买了一款足金手镯,却未能在显著位置找到周六福的品牌钢印。

中国消费者协会推出“消协315”微信小程序 提升投诉处理效率

观点网讯:7月2日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为提高投诉处理效率,开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端,并已于7月1日上线运行。中国消费者协会计划持续完善和优化该平台的功能,加强对经营者的培训和指导,以提升处理投诉的便捷性和效率。

随时处理消费者投诉!“消协315”微信小程序经营者端上线

“消协315”微信小程序经营者端上线《消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为进一步提升投诉处理效率,开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端,并于7月1日起上线运行。“消协315”平台微信小程序经营者端的上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉。

消费者投诉更方便!全国消协智慧315平台上线

“全国消协智慧315”平台(以下简称消协315平台)于2024年3月15日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。