打击“诱导好评”,坚决抵制虚假评价及黑色产业链
从大众点评获悉,平台坚持为用户提供“真实可信、对他人有帮助”的评价,对虚假评价及黑色产业链坚决抵制、打击,致力于为用户、商家打造真实、可依赖的内容信息平台。2023年,大众点评采用上百种风控模型查处清理虚构好评、疑似诱导好评,严厉处罚诱导违规商户;同时通过政企合作,积极推进刷单炒信类民事诉讼、行政处罚、刑...
开店5年被莫名差评困扰,火锅店店主:注销“大众点评”都不允许?
客服工作人员表示,正在营业的商家是没办法注销的,“大众点评”方面只能对已经关门或转让的门店信息进行删除或停止收录,原因是这样不利于帮助商家推广引流,也不利于用户搜索店面信息。但是,如果商家不愿意被收录,执意要注销“大众点评”上的店面信息,该客服会帮忙反馈给公司审核部门。至于“大众点评”公司是否形成相关书面...
严打虚构好评 大众点评持续处罚“刷单炒信”
“星级评价体系是大众点评的基石,我们坚持为用户提供‘真实可信、对他人有帮助的’评价,对‘刷单’、‘刷好评’等违规行为坚决抵制、打击。”大众点评相关负责人表示,对于虚假点评和黑灰产业链,大众点评将采取零容忍的态度,持续优化平台机制、技术手段,鼓励用户共同参与,推动政企联合共治,持续保障消费者及商家的合法...
网友发微博吐槽餐厅被索赔9万元,法院:评价并未捏造虚构事实
法官表示,评价是消费者行使监督权的正常途径。不少消费者在消费前都会选择通过大众点评、小红书、微博等网络平台搜索评价和推荐,并在消费后对商家进行点评,其中既包括正面的称赞,也包括负面的批评,是公民行使监督权的正常途径。《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条规定,行为人为公共利益实施舆论监督而影响他人名誉...
大众点评怎么删除评论
大众点评如何删除自己的店铺评论?我们应该去哪里删除在大众点评中写的评论?这里是进入删除评论教程的地方。1.进入大众点评点击右下角的“我的”。2、点击进入“个人主页”3、点击进入要删除的评论4、进入后,点击右上角的“···”5、选择“删除”...
保障消费者合理“差评权”!删评被拒商户起诉大众点评网被驳回
大众点评网后台经审核后认为该条评价暂不能认定为“竞对差评”(商业竞争对手以恶意诋毁为目的发布的差评),故予以拒绝(www.e993.com)2024年10月26日。该商户经营者某甲公司遂将大众点评网诉至法院,要求判令大众点评网将涉嫌侵犯其名誉权的内容予以删除。商户提出,大众点评网设立商户点评模块的宗旨为了让消费者对其消费过程中的服务和产品进行评价。
大众点评刷评价灰色利益链,8000元刷进商圈前五
除了安排写手们“刷好评”,还可以删差评。一家第三方运营公司表示,一般会先跟给差评的用户沟通,如果沟通不成,就用优质好评与大V好评往下压。完整利益链条大V是链条中重要一环当询问到“优质评价”如何操作时,有业务经理告诉红星资本局:“好评分为普通好评、优质好评、大V好评,优质好评是大众点评平台两天...
因用户给“差评”,网红店起诉大众点评要求删评、赔偿
经原告核实,该评论完全是无中生有,歪曲事实。针对这一情况,原告已通过线上反馈、向被告工作人员投诉、委托律师发送律师函等多种方式与被告进行过交涉,但大众点评网自始至终不屏蔽删除上述点评信息。原告认为上述点评信息的浏览次数在起诉前已达600多次,被告放任、纵容这一恶意言论,已严重影响了部分现有客户对原告的...
好评可以刷、差评可以删,被随意操纵的大众点评你还会用吗?
当好评可以刷,差评可以删,真实的评价越来越少,这个曾经备受消费者信赖的第三方消费点评平台,似乎丢掉了点评的初心。没有了大众的点评,你还会用大众点评吗?来源|南都周刊END
日本博主用这个词自称,被大众点评删评
大众点评刚才给我打了个电话,大概是这么一个处理结果:1.日本人称呼自己是小日本是违反中国法律法规的,所以删除了我的评论2.大众点评客服凌晨骚扰是他们的责任,他们会进行内部处理,但是处理结果不告知也不公示3.大众点评客服不会进行公众道歉,因为是公司机制很帅,你们完美解决了提出问题的人可以看到,整件事情...