来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

她介绍称,如果旧套餐的用户在保留原套餐的情况下,单独取消来电显示服务,来电将会显示成“未知号码”,如果用户想要免费使用来电显示服务,则必须更改为新套餐。对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

她介绍称,如果旧套餐的用户在保留原套餐的情况下,单独取消来电显示服务,来电将会显示成“未知号码”,如果用户想要免费使用来电显示服务,则必须更改为新套餐。对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户...

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,...

疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐?

正规的运营商客服号码通常都是固定的，比如移动的10086、联通的10010等。如果来电号码是陌生号码或者私人号码，那就要小心了！正规的客服人员通常语气平和、专业且耐心。而那些假客服则往往急于求成，语气中可能会带有威胁或诱骗的成分。如果不确定来电是否真实，可以挂断电话后拨打运营商的官方客服电话进行核实。也可以登...

江苏移动创新产品供给 点燃新型消费“强引擎”

“现在只要来电显示为125833开头的号码,我就知道这是小号来电,不是重要来电。”自打开通“安心小号”以后,张女士实实在在地感受到江苏移动数字技术创新带来的生活改变,“现在手机安静多了。”当“安心小号”为真实手机号码穿上“小马甲”,不仅从源头上保护个人信息安全,还省去了一部手机多个号卡的烦恼,上线一个...

“10086”又打电话啦?警惕!可能是诈骗!

近日,如东县在日本留学的小王(化名)接到“10086”来电(www.e993.com)2024年11月18日。对方自称移动客服,因小王名下的上海移动号码涉嫌发布黄赌信息,若不及时解决,手机号码将被封锁,故已代其报警。不一会儿,小王果然接到一个尾号为110的电话,对方自称上海某区民警“孙阳”,告知小王其个人信息疑似泄露,并以需要在线做笔录为由,让其下载了一款...

滴血的椰子——椰子之国(菲律宾)70年内乱史(11)马拉维危机(5)

"长官,长官!我们看到有人移动。他们有很多。他们的数量在增加,"一名士兵通过无线电向雅各布报告。部队紧握武器,准备迎接大批人群的出现。尽管他们希望这些人是被释放的人质或准备投降的战斗人员,但在确定之前,他们不会放松警惕。“我们变得越来越紧张。我们命令所有人做好准备,”雅各布说。

一个月通话3万分钟!移动亲情号码被滥用隐藏的可怕真相

一个月通话3万分钟是怎么打出来的?这里面到底隐藏了什么不可告人的秘密从移动葛先生发的微博我们可以了解到,两个亲情号码间一个月通话时长达到几万分钟,正所谓无三不成几,如果我们按三万分钟来计算,一天24个小时,每个小时有60分钟,一天就是1440分钟,那三万分钟通话时长=21天,就是说,这对无论是情侣还是爱人...

泰迪熊移动“号码认证”:让企业服务电话“智能化”

对于个人用户而言,对未知来电的困惑和担心错过重要电话两种心情交替出现,如果能够精准地识别陌生电话来源,提前了解要接打电话的通话对象——无论是企业名称还是行业标识一目了然,减少困扰,无忧通话。泰迪熊移动自号码认证产品问世以来,始终积极配合政府、行业进行深度合作,被工信部12321不良信息举报中心选为合作伙伴;相关工作...

手机显示4G信号打电话就变3G、2G了,是手机问题,还是基站问题?

这里我们以中国移动的号码为例讲解,首先您要确保自身已经开通VOLTE业务。没有开通该业务的用户,可以编辑短信“KTVOLTE”并发送至“10086”(移动公司基本上已经为大部分用户默认开通了该功能,这点大家不必担心)。如果您无法确认是否开通,可以拨打0086热线电话进行咨询,没有开通即可要求开通(电信、联通也可以采用类似的操作...