手机厂商硬控自动续费,AI智能体到底能给我们带来什么?
打开自动续费,只需要一步。关闭自动续费,则至少需要你找出扣费服务、搜索关闭方式、找到退订入口、完成确定流程。这些复杂的操作,通常要花费大量时间,就好像闯关打Boss一样曲折。有时候,收到要自动续费的提示,我都选择视而不见。不是不心疼钱,是心疼自己。天下苦自动续费久已。今年7月,《消费者权益保护法》新...
季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者
对此,网易云音乐客服回复,“该情况是由于您的苹果账号之前在其他云音乐账号开通过黑胶自动续费业务,苹果会判断为非新用户,同一个用户、账号、设备、身份等都算同一个用户,就不能享受优惠价格了。”陈先生质疑,该活动是网易云音乐APP主动弹出推送给消费者的,如果账户不符合优惠条件,为什么要进行推送?针对消费者...
深圳市消委会投诉分析报告显示:APP自动续费投诉激增,随身Wi-Fi...
消费者主要反映会员自动续费扣费前未以显著方式提醒消费者,相关APP未向消费者提供显著简便的随时取消或者变更会员自动续费的渠道,相关APP诱导消费者开通自动续费(如默认勾选自动续费、以虚假优惠活动吸引消费者开通自动续费等),会员自动续费条款不显著等问题。
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者
对此,网易云音乐客服回复:“该情况是由于您的苹果账号之前在其他云音乐账号开通过黑胶自动续费业务,苹果会判断为非新用户,同一个用户、账号、设备、身份等都算同一个用户,就不能享受优惠价格了。”陈先生质疑,该活动是网易云音乐APP主动弹出推送给消费者的,如果账户不符合优惠条件,为什么要进行推送?针对消费者疑问,...
明明已关闭自动续费 消费者为何仍被扣费
问题出在哪里?有网友总结,对于苹果iOS用户,取消自动续费,要分三步走。第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。
网易云音乐被指“套路”消费者,律师:自动续费日期前应显著提醒...
01云音乐被指在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况,多位消费者向《中国消费者报》反映遭遇(www.e993.com)2024年10月23日。02消费者陈先生因误点击付费,实际被扣45元,而网易云音乐客服表示这是由于苹果账号在其他云音乐账号开通过自动续费业务。03广州消费者宋先生两年多来未收到短信等通知提醒,不知情情况下被自动扣费两年多,最终网易云...
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
在取消自动续费中“迷路”,并非只有苹果用户。安卓用户胡静偶然在微信账单中发现被腾讯视频极光TV扣除包月会员费35元,不过,自己并不能通过微信支付取消会员续费,反复摸索后才在腾讯视频APP中找到关闭入口。《网络交易监督管理办法》第十八条规定,相关经营者在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的...
关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路
第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。△在支付宝关闭自动续费。△在微信支付关闭自动续费。
实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消
但要找到取消扣费则没那么容易,记者在不明显处点击进入超级会员中心,上面显示会员有效期及多个会员充值选项,并以不明显的小字注明自动续费服务说明。记者暂未在APP明显处找到取消续订按钮。而且,即便找到了取消选项,大多数APP也会使出优惠“杀手锏”试图留住用户。如当记者找到“点击取消续费”的选项后,剪映、WPS、喜...
复睿微电子被曝解散:公司全没了,赔偿金要分期支付;广汽本田称终止...
12月4日消息,QQ音乐日前向微信用户发送“续费服务价格变更提醒”:2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动续费的费用将从11.4元/月变更至15元/月。据悉,在2021年10月,QQ音乐曾推出看广告免费听歌模式,非绿钻非付费包用户,看15秒广告可免费听歌30分钟,包括此前仅对会员开放的完整版歌曲。其中,腾讯一直拥有独家版...